1. Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Poza Ue
2. Prawa Pasażera Opóźniony Lot
3. Lot Odszkodowanie Za Odwołany Lot

Szacuje siê, ¿e jedynie kilka procent pasa¿erów zdaje sobie sprawê z praw, jakie im przys³uguj±. W przypadku opó¼nionego lub odwo³anego lotu pasa¿er mo¿e ubiegaæ siê o odszkodowanie, które linie lotnicze zobowi±zane s± wyp³aciæ, je¶li zostanie spe³nionych kilka warunków. Kiedy mo¿na otrzymaæ odszkodowanie za odwo³any lot? Jak ubiegaæ siê o rekompensatê, aby mieæ pewno¶æ jej przyznania?

Kiedy przys³uguj± odszkodowania za odwo³ane loty?

Home Prawo Cywilne Odszkodowanie za opóźniony lot. 7 Rozporządzenia, jeżeli z powodu opóźnienia poniosą stratę czasu wynoszącą, co najmniej 3. W celu uzyskania informacji na temat maksymalnych wymiarów bagażowych, przedmiotów dozwolonych do przewozu lub możliwości i kosztów przewozu przedmiotów niestandardowych, sprawdź Warunki Przewozu Bagażu. Jeśli chcesz zgłosić problem z bagażem w przypadku gdy PLL LOT były ostatnim przewoźnikiem na trasie i protokół szkody został sporządzony w referencjach LOT-u, wypełnij. Sąd za podstawę prawną wskazał art. 1 Rozporządzenia. Jeżeli obsługujący przewoźnik lotniczy ma.

Zarówno w przypadku odwo³ania, jak i opó¼nienia lotu, musz± byæ spe³nione pewne konkretne warunki, aby móc skutecznie ubiegaæ siê o odszkodowanie. Pasa¿erowi przys³uguje odszkodowanie, je¿eli:

• Przewo¼nik nie poinformowa³ w stosownym czasie o mo¿liwym opó¼nieniu lub te¿ odwo³aniu transportu. Je¿eli stosowna informacja zosta³a podana do 14 dni przed planowanym lotem, aby unikn±æ obowi±zku wyp³acania rekompensaty, linie lotnicze s± zobowi±zane zaoferowaæ lot zastêpczy w zbli¿onym terminie. Lot samolotu zastêpczego nie mo¿e siê rozpoczynaæ pó¼niej ni¿ 2 godziny od pierwotnie planowanego wylotu oraz musi wyl±dowaæ na lotnisku docelowym z maksymalnie 4-godzinnym opó¼nieniem. Natomiast w przypadku podania informacji o prze³o¿eniu terminu startu w pó¼niejszym terminie, dopuszczalne s± jeszcze mniejsze odchylenia od planowanych godzin startu i l±dowania – samolot nie mo¿e wystartowaæ wcze¶niej ni¿ godzinê przed pierwotnie planowanym terminem startu oraz musi wyl±dowaæ z opó¼nieniem nieprzekraczaj±cym 2 godzin.
  
• Opó¼nienie wynios³o co najmniej 3 godziny – liczy siê godzina, o której samolot wyl±dowa³ wzglêdem terminu planowanego l±dowania. Pod uwagê brany jest moment otwarcia drzwi samolotu.
  
• Linie lotnicze ponosz± winê za opó¼nienie – nie zawsze to linie lotnicze ponosz± odpowiedzialno¶æ za opó¼nienie. Mog± siê do niego przyczyniæ warunki atmosferyczne uniemo¿liwiaj±ce start oraz problemy techniczne wynikaj±ce z dzia³ania czynników zewnêtrznych, takich jak np. ptak w silniku samolotu. Nale¿y jednak pamiêtaæ, ¿e w przewa¿aj±cej czê¶ci przypadków opó¼nienie jest konsekwencj± dzia³añ linii lotniczych, a t³umaczenie siê czynnikami zewnêtrznymi to czêsto jedynie próba unikniêcia obowi±zku wyp³acenia odszkodowania.

Jak uzyskaæ odszkodowanie?

Pierwszym adresatem wniosku o wyp³atê odszkodowania powinny byæ dane linie lotnicze. Na stronie internetowej ka¿dego przewo¼nika znale¼æ mo¿na stosowny druk, który po wype³nieniu nale¿y przes³aæ na wskazany adres. Niestety nale¿y liczyæ siê z tym, ¿e nie dostaniemy od linii lotniczych odpowiedzi lub te¿ bêdzie ona odmowna. W takiej sytuacji konieczne jest zwrócenie siê do odpowiednich organów. Istnieje mo¿liwo¶æ szukania pomocy w Urzêdzie Lotnictwa Cywilnego, jednak ULC s± rozpatrywane d³ugo, a postêpowanie jest jedynie postêpowaniem mediacyjnym. Dlatego te¿ zalecamy pominiêcie tego etapu i udanie siê ze spraw± na drogê s±dow±.

Pomoc w uzyskiwaniu odszkodowañ za odwo³ane loty

Domagaj±c siê odszkodowañ za odwo³ane loty, pasa¿erowie mog± samodzielnie sk³adaæ odpowiednie wnioski oraz udowadniaæ przed s±dem winê linii lotniczych. Niejednokrotnie dzia³ania te koñcz± siê sukcesem, jednak nie brakuje te¿ pora¿ek. Nieobytym w temacie pasa¿erom trudno jest jednoznacznie wykazaæ, ¿e samolot nie wystartowa³ w okre¶lonym czasie z winy przewo¼nika, a nie na przyk³ad z powodu silnego wiatru. Ponadto, o ile sk³adaj±c wniosek bezpo¶rednio do linii lotniczej wiele siê nie ryzykuje, o tyle wej¶cie na drogê s±dow± bez pewno¶ci wygranej jest nieco ryzykowne. Ewentualna pora¿ka oznacza bowiem konieczno¶æ poniesienia kosztów s±dowych.

Istnieje mo¿liwo¶æ zlecenia ubiegania siê o odszkodowanie za odwo³ane loty odpowiedniej firmie (np. Delayfix.com), która specjalizuje siê w tego rodzaju dzia³alno¶ci. W takim przypadku nale¿y wype³niæ stosowny formularz na stronie firmy, który nastêpnie jest analizowany przez prawnika. Je¿eli prawnik stwierdzi, i¿ w danym przypadku nale¿y siê wyp³ata odszkodowania, firma przyjmuje sprawê i rozpoczyna dochodzenie rekompensaty. Oczywi¶cie firmy po¶rednicz±ce pobieraj± prowizjê, jednak przewa¿nie dopiero po wygraniu sprawy. Dlatego te¿ pasa¿er nie ryzykuje utraty ¿adnych ¶rodków, nawet je¶li s±d nie przyzna mu odszkodowania.

Artyku³ powsta³ przy wspó³pracy firm± Delayfix.com wspieraj±c± pasa¿erów w ubieganiu siê o odszkodowania za odwo³ane loty.

Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot, odmowę przyjęcia na pokład

Jeżeli powyższe okoliczności przytrafiły się podczas Twojej podróży samolotem Możesz dochodzić należnego Tobie lub Twoim bliskim odszkodowania.

W zakresie opóźnienia lub odwołania lotu jak również odmowy przyjęcia na pokład (np. z uwagi na nadkomplet pasażerów) odszkodowanie od przewoźnika lotniczego przysługuje w oparciu o art. 4, 5, 6 i 7 Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z 11 lutego 2004r., zwane dalej Rozporządzeniem; ma ono zastosowanie nie tylko do spraw pasażerów lotów regularnych, ale również do pasażerów lotów nieregularnych tzw. czarter (ang. charter).

Odszkodowanie za opóźniony lot

Rozporządzenie znajduje zastosowanie, jeżeli pasażer posiadł potwierdzoną rezerwację na dany lot oraz stawił się na odprawę nie później niż 45 minut przed ogłoszoną godziną odlotu; wysokość odszkodowania zależna jest od:

długości opóźnienia lotu,
przyczyn opóźnienia,
długości lotu i wynosi:
250 euro – w przypadku lotów do 1500 km;
400 euro – w przypadku lotów na dystansie 1500-3500 km;
600 euro – dla wszystkich innych lotów, niż określone pod lit. a lub b) art. 7 ust. 1 Rozporządzenia.
Jeśli chodzi o długość opóźnienia lotu trzeba przywołać treść orzeczenia Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej z dnia 19 listopada 2009 r. w sprawach połączonych C-402/07 i C-432/07, w którym uznano, że pasażerowie opóźnionych lotów mogą powoływać się na prawo do odszkodowania przewidzianego w art. 7 rozporządzenia (WE) nr 261/2004, jeżeli:

przybędą do ich miejsca docelowego trzy godziny lub więcej po pierwotnie przewidzianej przez przewoźnika lotniczego godzinie przylotu.
Jednocześnie trzeba mieć na uwadze, że opóźnienie nie rodzi po stronie pasażerów prawa do odszkodowania, jeżeli przewoźnik lotniczy jest w stanie dowieść, że odwołanie lub duże opóźnienie lotu jest spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności, których nie można było uniknąć pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych środków, to jest okoliczności, które pozostają poza zakresem skutecznej kontroli przewoźnika lotniczego.

Odszkodowanie za odwołany lot

Podobnie jak w przypadku opóźnienia lotu, co do zasady również w przypadku odwołania lotu przewoźnik lotniczy jest zobowiązany do odszkodowania, a to:

250 euro – w przypadku lotów do 1500 km;
400 euro – w przypadku lotów na dystansie 1500-3500 km;
600 euro – dla wszystkich innych lotów, niż określone pod lit. a lub b) art. 7 ust. 1 Rozporządzenia,
chyba że może dowieść, że odwołanie jest spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności, których nie można było uniknąć pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych środków.

Odwołanie wycieczki i. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Tui opóźniony lot dominikana 2019. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Odwołanie wycieczki to fake news i samolot leci z turystami, którzy mieli pierwotnie lecieć kilka dni temu.2. W sumie są 3 możliwości1.

Przewoźnik lotniczy może pomniejszyć odszkodowanie o 50% jeśli zaoferował on pasażerom lot alternatywny, którego czas przylotu nie przekracza planowego czasu przylotu pierwotnie zarezerwowanego o:

• 2 godziny w przypadku lotów o długości do 1500 km;
• 3 godziny w przypadku lotów na dystansie 1500-3500 km;
• 4 godziny w przypadku wszystkich innych lotów.

Prawo do odszkodowania z powodu odwołania lotu jednak nie będzie przysługiwać jeżeli pasażerowie:

• zostali poinformowani o odwołaniu co najmniej dwa tygodnie przed planowym czasem odlotu; lub
• zostali poinformowani o odwołaniu w okresie od dwóch tygodni do siedmiu dni przed planowym czasem odlotu i zaoferowano im zmianę planu podróży, umożliwiającą im wylot najpóźniej dwie godziny przed planowym czasem odlotu i dotarcie do ich miejsca docelowego najwyżej cztery godziny po planowym czasie przylotu; lub
• zostali poinformowani o odwołaniu w okresie krótszym niż siedem dni przed planowym czasem odlotu i zaoferowano im zmianę planu podróży, umożliwiającą im wylot nie więcej niż godzinę przed planowym czasem odlotu i dotarcie do ich miejsca docelowego najwyżej dwie godziny po planowym czasie przylotu.

Odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład
Odmowa przyjęcia na pokład oznacza odmowę przewozu pasażerów danym lotem, pomimo że stawili się oni do wejścia na pokład zgodnie z warunkami ustanowionymi w art. 3 ust. 2 Rozporządzenia, chyba że odmowa przyjęcia na pokład jest racjonalnie uzasadniona, w szczególności przyczynami związanymi ze zdrowiem, wymogami bezpieczeństwa lub niewłaściwymi dokumentami podróżnymi.

Z taką sytuacją mamy do czynienia w przypadku tzw. overbooking –u, czyli gdy przewoźnik lotniczy sprzedał więcej biletów na dany lot, niż może pomieścić dany typ samolotu obsługujący dany lot.

Jeżeli obsługujący przewoźnik lotniczy ma uzasadnione powody, by przewidywać odmowę przyjęcia na pokład, powinien on najpierw wezwać ochotników do rezygnacji z ich rezerwacji w zamian za korzyści na warunkach uzgodnionych pomiędzy danym pasażerem a przewoźnikiem lotniczym.

Jeżeli liczba ochotników nie pozwala na przyjęcie na pokład pozostałych pasażerów z rezerwacjami, wówczas obsługujący przewoźnik lotniczy może, wbrew woli pasażerów, odmówić przyjęcia ich na pokład.

W takim przypadku pasażerowie, którym odmówiono wejścia na pokład mają prawo wyboru pomiędzy zwrotem ceny biletu, a zmianą planu podróży a nadto mają oni prawo do odszkodowania w wysokości:

• 250 euro – w przypadku lotów do 1500 km;
• 400 euro – w przypadku lotów na dystansie 1500-3500 km;
• 600 euro – dla wszystkich innych lotów, niż określone pod lit. a lub b) art. 7 ust. 1 Rozporządzenia.

Pomoc w odzyskaniu odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot

W sprawach dotyczących odszkodowania za lot nie zachodzi potrzeba osobistego stawiennictwa w Kancelarii, a wszelkie czynności mogą być dokonywane telefonicznie lub mailowo. Niemniej, jeśli wymaga tego sytuacja, wszelkie ważne informacje możecie Państwo przekazać w bezpośredniej rozmowie najlepiej w siedzibie Kancelarii.

Aby rozmowa przyniosła jak najwięcej korzyści, można:

• przygotować dokumenty związane ze sprawą (np. potwierdzenie rezerwacji, bilet lotniczy, kartę pokładową, dokument podróży, potwierdzenie rezerwacji wycieczki, etc.);
• sporządzić listę świadków, w miarę możliwości z podaniem ich danych tj. adres do korespondencji i numer telefonu;
• sporządzić listę osób biorących udział w sprawie lub zdarzeniu; przygotować pytania, które przychodzą Państwu na myśl.

Tajemnica adwokacka

Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Poza Ue

Proszę być pewnym tego, że adwokat zachowuje w tajemnicy wszystko, o czym dowiedział się w związku z wykonywaniem obowiązków zawodowych. Rozmowa z adwokatem objęta jest tajemnicą, która jest gwarancją praw – Państwa praw!

Prawa Pasażera Opóźniony Lot

Koszty

Lot Odszkodowanie Za Odwołany Lot

Zgodnie z Kodeksem Etyki Adwokackiej, w każdej sprawie adwokat wyłącznie na życzenie Klienta może informować na temat stawek wynagrodzeń i metod ich obliczania – również w sprawach dotyczących odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot, odmowę przyjęcia na pokład. Toteż, aby zaoszczędzić Państwa czas, proszę o nawiązanie kontaktu w dogodny sposób – mailowo bądź telefonicznie.