Uzyskaj odszkodowanie za zakłócony lot. Niestety, podróże lotnicze nie zawsze przebiegają tak płynnie i bezproblemowo jak byśmy chcieli. Jeżeli w ciągu ostatnich trzech lat Twój lot był w jakikolwiek sposób zakłócony, masz prawo do odszkodowania w wysokości nawet do 600 €.

Odwołany lot może stanowić poważny problem, bez względu na to czy jest to lot biznesowy czy podróż stricte turystyczna. W pewnych przypadkach odwołanie lotu oznacza dla przewoźnika konieczność wypłaty odszkodowania lub zapewnienia pasażerom rekompensaty w postaci innych rozwiązań pozwalających na kontynuowanie podróży albo uzyskanie zwrotu dotychczas poniesionych kosztów. Mogą jednak wystąpić sytuacje, w których odwołany lot nie będzie zobowiązywał linii lotniczych do wypłaty odszkodowania ani rekompensaty. Specjalna rekomendacja Unii Europejskiej określa kiedy i za co pasażerom przysługują odszkodowania lotnicze oraz ustala maksymalne sumy za odszkodowanie. Odwołany lot to również określone prawa pasażerów linii lotniczych, w tym prawo do opieki ze strony przewoźnika, który ponosi odpowiedzialność za odwołanie lotu.

• Kiedy Przysluguje Odszkodowanie Za Odwołany Loto
• Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Wizzair
• Opóźniony Lot Reklamacja Wzór

Podstawa prawna

Podstawą prawną do ubiegania się o odszkodowanie za odwołany lot jest Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 roku ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład samolotu albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, uchylające rozporządzenie (EWG) nr 295/91.

Dodatkowo, pasażerom przysługuje odszkodowanie w wysokości od 250 euro w. Jednak rejs można uznać za odwołany kiedy ulegnie zmianie numer naszego lotu. Jeśli lot jest opóźniony o co najmniej 2h przewoźnik jest zobowiązany do. Odwołany lub opóźniony lot mogą skutecznie popsuć wakacje. I kiedy odszkodowanie przysługuje pasażerom opóźnionych samolotów?

Kiedy przysługuje Ci odszkodowanie za lot Jeśli Twój lot został odwołany lub nastąpiło jego opóźnienie, przez co dotarłeś do miejsca docelowego z co najmniej 3 godzinnym opóźnieniem, możesz ubiegać się o odszkodowanie od przewoźnika lotniczego. Jakie odszkodowanie przysługuje za opóźniony lot? Opóźnienie w. Kiedy pasażerowie mają prawo do odszkodowania za opóźniony lot? Pasażerowie sa. Co się należy za opóźniony / odwołany lot? Kiedy nie przysługuje odszkodowanie za opóźniony lot? Odszkodowanie nie przysługuje pasażerom jeśli zostali oni poinformowani przez linie lotnicze o odwołaniu lotu co najmniej dwa tygodnie wcześniej, albo gdy pasażerowie otrzymają taką informację kilka dni przed planowanym wylotem.

Odwołany lot: rekompensata

W przypadku odwołanego lotu przewoźnik może zaoferować:

• Zwrot kosztów biletu w terminie siedmiu dni
• Lot powrotny do pierwotnego miejsca odlotu
• Inne połączenie lotnicze z miejscem docelowym takim jak pierwotnie
• Posiłki i napoje w ilości adekwatnej do czasu oczekiwania
• Zakwaterowanie w hotelu
• Transportu między lotniskiem i miejscem zakwaterowania

Kiedy wypłacane jest odszkodowanie za odwołany lot

Odszkodowanie jest wypłacane w przypadku, gdy lot zostanie odwołany, a pasażerowie nie będą o tym powiadomieni w określonych przez rozporządzenie terminach. Wyjątek mogą stanowić przypadki, w których przewoźnik udowodni, że odwołanie samolotu miało miejsce na skutek nieprzewidzianych okoliczności, którym w żaden sposób nie dało się zapobiec. W niektórych przypadkach, gdy został odwołany lot, odszkodowanie może być wypłacone w mniejszym wymiarze (50% podstawowych stawek).

Ile wynosi odszkodowanie za odwołany samolot

Wysokość odszkodowania dla pasażera za odwołany lot zależy od typu lotu i jego długości. Stawki odszkodowania prezentują się następująco:

• 250 EUR dla wszystkich lotów o długości do 1 500 kilometrów.
• 400 EUR dla wszystkich lotów wewnątrz Unii Europejskiej dłuższych niż 1 500 kilometrów i wszystkich innych lotów o długości od 1 500 do 3 500 kilometrów.
• 600 EUR dla wszystkich innych lotów nieopisanych powyżej

Linie lotnicze mogą wypłacić odszkodowanie za odwołany samolot w zmniejszonym wymiarze (50% wartości podstawowych podanych wyżej) w przypadku, gdy pasażerowi zaoferowano zmianę trasy lotu do miejsca docelowego na alternatywny lot, którego czas przylotu nie przekracza pierwotnego czasu przylotu o:

• Dwie godziny w przypadku lotów o długości do 1 500 kilometrów.
• Trzy godziny w przypadku lotów wewnątrz UE dłuższych niż 1 500 kilometrów i wszystkich pozostałych lotów o długości od 1 500 do 3 500 kilometrów.
• Cztery godziny w przypadku wszystkich lotów nieokreślonych powyżej.

Wyjątki: kiedy rekompensata nie przysługuje

Odwołany lot do maroka co robią linie lotnicze. Jeśli został odwołany lot, odszkodowanie nie zostanie wypłacone, w sytuacji gdy:

• Przewoźnik dowiedzie, że wynikły niespodziewane okoliczności, których nie można było uniknąć mimo podjęcia wszelkich możliwych działań.
• Pasażerowie zostali poinformowani o odwołaniu lotu, co najmniej dwa tygodnie przed planowym czasem odlotu
• Pasażerowie zostali poinformowani o odwołaniu lotu w terminie od dwóch tygodni do siedmiu dni przed odlotem i zaoferowano im alternatywny plan podróży umożliwiający wylot najpóźniej dwie godziny przed planowanym terminem odlotu i dotarcie do portu docelowego najpóźniej cztery godziny po planowanej godzinie przylotu
• Pasażerowie zostali poinformowani o odwołaniu lotu w okresie krótszym niż siedem dni od planowanej daty odlotu i zaoferowano im alternatywny plan podróży umożliwiający wylot nie później niż godzina przed planowanym odlotem i przylot do portu docelowego najpóźniej dwie godziny po planowanym terminie przylotu.

Kiedy Przysluguje Odszkodowanie Za Odwołany Loto

Szacuje siê, ¿e jedynie kilka procent pasa¿erów zdaje sobie sprawê z praw, jakie im przys³uguj±. W przypadku opó¼nionego lub odwo³anego lotu pasa¿er mo¿e ubiegaæ siê o odszkodowanie, które linie lotnicze zobowi±zane s± wyp³aciæ, je¶li zostanie spe³nionych kilka warunków. Kiedy mo¿na otrzymaæ odszkodowanie za odwo³any lot? Jak ubiegaæ siê o rekompensatê, aby mieæ pewno¶æ jej przyznania?

Kiedy przys³uguj± odszkodowania za odwo³ane loty?

Zarówno w przypadku odwo³ania, jak i opó¼nienia lotu, musz± byæ spe³nione pewne konkretne warunki, aby móc skutecznie ubiegaæ siê o odszkodowanie. Pasa¿erowi przys³uguje odszkodowanie, je¿eli:

• Przewo¼nik nie poinformowa³ w stosownym czasie o mo¿liwym opó¼nieniu lub te¿ odwo³aniu transportu. Je¿eli stosowna informacja zosta³a podana do 14 dni przed planowanym lotem, aby unikn±æ obowi±zku wyp³acania rekompensaty, linie lotnicze s± zobowi±zane zaoferowaæ lot zastêpczy w zbli¿onym terminie. Lot samolotu zastêpczego nie mo¿e siê rozpoczynaæ pó¼niej ni¿ 2 godziny od pierwotnie planowanego wylotu oraz musi wyl±dowaæ na lotnisku docelowym z maksymalnie 4-godzinnym opó¼nieniem. Natomiast w przypadku podania informacji o prze³o¿eniu terminu startu w pó¼niejszym terminie, dopuszczalne s± jeszcze mniejsze odchylenia od planowanych godzin startu i l±dowania – samolot nie mo¿e wystartowaæ wcze¶niej ni¿ godzinê przed pierwotnie planowanym terminem startu oraz musi wyl±dowaæ z opó¼nieniem nieprzekraczaj±cym 2 godzin.
  
• Opó¼nienie wynios³o co najmniej 3 godziny – liczy siê godzina, o której samolot wyl±dowa³ wzglêdem terminu planowanego l±dowania. Pod uwagê brany jest moment otwarcia drzwi samolotu.
  
• Linie lotnicze ponosz± winê za opó¼nienie – nie zawsze to linie lotnicze ponosz± odpowiedzialno¶æ za opó¼nienie. Mog± siê do niego przyczyniæ warunki atmosferyczne uniemo¿liwiaj±ce start oraz problemy techniczne wynikaj±ce z dzia³ania czynników zewnêtrznych, takich jak np. ptak w silniku samolotu. Nale¿y jednak pamiêtaæ, ¿e w przewa¿aj±cej czê¶ci przypadków opó¼nienie jest konsekwencj± dzia³añ linii lotniczych, a t³umaczenie siê czynnikami zewnêtrznymi to czêsto jedynie próba unikniêcia obowi±zku wyp³acenia odszkodowania.

Jak uzyskaæ odszkodowanie?

Pierwszym adresatem wniosku o wyp³atê odszkodowania powinny byæ dane linie lotnicze. Na stronie internetowej ka¿dego przewo¼nika znale¼æ mo¿na stosowny druk, który po wype³nieniu nale¿y przes³aæ na wskazany adres. Niestety nale¿y liczyæ siê z tym, ¿e nie dostaniemy od linii lotniczych odpowiedzi lub te¿ bêdzie ona odmowna. W takiej sytuacji konieczne jest zwrócenie siê do odpowiednich organów. Istnieje mo¿liwo¶æ szukania pomocy w Urzêdzie Lotnictwa Cywilnego, jednak ULC s± rozpatrywane d³ugo, a postêpowanie jest jedynie postêpowaniem mediacyjnym. Dlatego te¿ zalecamy pominiêcie tego etapu i udanie siê ze spraw± na drogê s±dow±.

Pomoc w uzyskiwaniu odszkodowañ za odwo³ane loty

Domagaj±c siê odszkodowañ za odwo³ane loty, pasa¿erowie mog± samodzielnie sk³adaæ odpowiednie wnioski oraz udowadniaæ przed s±dem winê linii lotniczych. Niejednokrotnie dzia³ania te koñcz± siê sukcesem, jednak nie brakuje te¿ pora¿ek. Nieobytym w temacie pasa¿erom trudno jest jednoznacznie wykazaæ, ¿e samolot nie wystartowa³ w okre¶lonym czasie z winy przewo¼nika, a nie na przyk³ad z powodu silnego wiatru. Ponadto, o ile sk³adaj±c wniosek bezpo¶rednio do linii lotniczej wiele siê nie ryzykuje, o tyle wej¶cie na drogê s±dow± bez pewno¶ci wygranej jest nieco ryzykowne. Ewentualna pora¿ka oznacza bowiem konieczno¶æ poniesienia kosztów s±dowych.

Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Wizzair

Istnieje mo¿liwo¶æ zlecenia ubiegania siê o odszkodowanie za odwo³ane loty odpowiedniej firmie (np. Delayfix.com), która specjalizuje siê w tego rodzaju dzia³alno¶ci. W takim przypadku nale¿y wype³niæ stosowny formularz na stronie firmy, który nastêpnie jest analizowany przez prawnika. Je¿eli prawnik stwierdzi, i¿ w danym przypadku nale¿y siê wyp³ata odszkodowania, firma przyjmuje sprawê i rozpoczyna dochodzenie rekompensaty. Oczywi¶cie firmy po¶rednicz±ce pobieraj± prowizjê, jednak przewa¿nie dopiero po wygraniu sprawy. Dlatego te¿ pasa¿er nie ryzykuje utraty ¿adnych ¶rodków, nawet je¶li s±d nie przyzna mu odszkodowania.

Opóźniony Lot Reklamacja Wzór

Artyku³ powsta³ przy wspó³pracy firm± Delayfix.com wspieraj±c± pasa¿erów w ubieganiu siê o odszkodowania za odwo³ane loty.