1. Lot Bagaż Podręczny Wymiary
2. Lot Bagaż Podręczny
3. Wysokość Odszkodowania Za Opóźniony Bagaż

Mój lot KL 1046 BRS-AMS był opóźniony na tyle, że nie zdążyłem na lot KL1809 AMS-DRS, który miał planowo lądować w DRS o 10:50. Udało mi się jednak przebukować na lot KL1271 AMS-WRO, który ma planowo lądować we WRO o 13:40. Odszkodowanie za opóźniony bagaż jest możliwe. Nie musisz samodzielnie się tym zajmować - zleć to profesjonalistom z odszkodowaniezaopoznienie.pl ⚡ Uzyskaj do 600 euro zwrotu! Opóźniony czy odwołany lot to sytuacja, na którą powinni być gotowi wszyscy, którzy podróżują samolotami. Statystyki dowodzą, że tylko w czerwcu opóźnieniu uległo - bagatela - 180 000 rejsów na terenie Europy, a przeszło 5000 było anulowanych. Czytaj więcej.

Jak to jest? Coraz częściej Polacy wyjeżdżają za granicę, coraz częściej wybieramy się w kraje gdzie potrzebujemy paszportu. Coraz częściej również nasze bagaże wędrują do innych samolotów, ktoś o nich zapomina lub w ogóle nie opuszczają lotniska. Dlaczego tak się dzieje? Tego jeszcze nie wiemy. Mamy jednak dobrą wiadomość dla osób, którym przytrafiła się taka niedogodność jak niedotarcie bagażu. Można, a nawet trzeba starać się o odszkodowanie za opóźniony bagaż. Jak to zrobić i kiedy możemy starać się o rekompensatę? Zobaczcie sami.

Opóźniony lub zagubiony bagaż – prawa pasażera

Wszystkie prawa związane z lotami opisuje Konwencja Montrealska z 1999 roku. Kwestie związane z bagażami reguluje art.17 pkt 2. Prawo informuje, że przewoźnik bierze odpowiedzialność za bagaż, za jego zgubienie lub uszkodzenie, jeżeli zdarzenie nastąpiło na pokładzie samolotu lub w czasie dowozu, w którym przyjęty bagaż był pod opieką przewoźnika.

Jeżeli po otrzymaniu bagażu stwierdzamy, że jest on uszkodzony lub niekompletny, a co najgorsze w ogóle nie dotarł należy upomnieć się o odszkodowanie. Mamy 7 dni na zgłoszenie uszkodzenia bagażu, a w przypadku opóźnienia, mamy 21 dni. Wysokość odszkodowania za opóźniony bagaż lub uszkodzony bagaż wynosi nawet 1000 SDR czyli wg aktualnego kursu ok. 1130 euro.

Reklamacja za opóźniony lub zniszczony bagaż – wzór

Po przylocie pierwszym punktem jest otrzymanie walizki i sprawdzenie jej stanu technicznego. Jeżeli nasz bagaż jest zniszczony lub wybrakowany udajemy się do punktu informacyjnego, i tam zgłaszamy sytuację. Wypełniamy protokół nieprawidłowości bagażowej (PIR), zachowujemy kopię dokumentu, który będzie nam potrzebny do głównej reklamacji. Ważne, aby zapoznać się z regulaminem danego przewoźnika, który może wymagać dodatkowych dokumentów. Następnie składamy reklamację do przewoźnika w wyznaczonych terminach.
Większość europejskich przewoźników wymaga podobnych dokumentów potrzebnych do złożenia reklamacji.

Musimy jednak zwrócić uwagę na to jaki mamy bagaż. W przypadku bagażu nierejestrowanego przewoźnik jest odpowiedzialny tylko wówczas, gdy szkoda wystąpiła z jego winy. Naszym zadaniem jest dowiedzenie, że doszło do zniszczeń z powodu przewoźnika. Bywają sytuacje, kiedy nasz bagaż jest opóźniony, ale po dostarczeniu okazuje się, że jest również zniszczony. Staramy się od razu zgłosić to do punktu bagażowego lub osoby dostarczającej bagaż, kuriera. Jeżeli nie mamy możliwości dołączyć paragonów za wybrakowane rzeczy, szkoda zostanie wyceniona na podstawie wagi danego bagażu.

Jakie dokumenty potrzebujemy do uzyskania odszkodowania za opóźniony bagaż?

Aby starać się o odszkodowanie za opóźniony bagaż w Air France czy Lot lub u innych europejskich przewoźników potrzebujemy:

Ich ilość uzależniona jest od czasu oczekiwania na podróż. W takie sytuacji, zależnie od długości trasy, pasażer ma prawo do odszkodowania w wysokości od 250 do 600 €.Jeśli lot jest opóźniony więcej niż 5 godzin, pasażerowie mają prawo do zwrotu pieniędzy za bilet.Natomiast jeśli opóźnienie jest tak duże, że konieczny jest nocleg w hotelu, linie powinny pokryć koszt wynajęcia pokoju oraz zapewnić transport pomiędzy hotelem a lotniskiem.Ponadto w przypadku każdego opóźnienia przewoźnik musi zapewnić pasażerom bezpłatne napoje i posiłki. Jak walczyć o odszkodowanie za spóźniony lot. Zbieraj paragonyBez względu na to, jak duże opóźnienie jest zapowiadane, warto się zabezpieczyć. Zawsze jest ryzyko, że opóźnienie się zwiększy.

• Formularza nieprawidłowości bagażowej, który wypełniamy od razu po otrzymaniu uszkodzonego bagażu lub nie otrzymaniu w ogóle walizek lub torby,
• Potwierdzenie odbioru bagażu, jeżeli dostarczony jest on nam w czasie późniejszym,
• Przywieszka bagażowa,
• Lista przedmiotów, których brakuje w bagażu wraz z ich wyceną popartą paragonami zakupowymi,
• Bilet lotniczy lub kopia rezerwacji rejsu.

Jeżeli dokument kierowany jest do zagranicznego przewoźnika, należy napisać je w języku zrozumiałym, czyli angielskim. Gotowy wzór reklamacji można pobrać ze strony Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Obecnie nie ma regulacji, które stwierdzają jaki termin mają przewoźnicy na odpowiedź.

Gdzie możemy jechać bez paszportu? Do jakich krajów europy potrzebny jest paszport?

Co przysługuje nam za opóźnienie dostarczenia bagażu?

Jeżeli nasz bagaż jest opóźniony mamy prawo starać się o dzienną dietę, czyli bony zakupowe na produkty do higieny osobistej, podstawowe ubrania. Można wszystkie potrzebne rzeczy kupić na własny koszt, następnie przedstawić rachunki przewoźnikowi i starać się o zwrot kosztów. Nie należy jednak sądzić, że przewoźnik oddaje pieniądze za dobra luksusowe, lub produkty, które uznawane są za niekonieczne do podstawowego funkcjonowania.

Claim Flights reprezentuje prawa pasażerów linii lotniczych w UK i UE. Możemy ci pomóc w domaganiu o odszkodowanie za opóźniony lub anulowany lot. Możesz również wpaść w kłopoty ze swoim bagażem podręcznym. Aby uniknąć frustracji oraz dodatkowych kosztów na lotnisku, wystarczy sprawdzić nasze porady.

Ekscytujące wakacje szybko się zbliżają, więc już pora na planowanie wyjazdu. Ograniczenia dotyczące bagażu nieustannie się zmieniają, więc warto sprawdzić aktualne przepisy wybranej przez ciebie linii lotniczej.

Przepisy dotyczące bagażu rejestrowanego są dość proste, ale najlepiej zawsze sprawdzić czy znasz ich maksymalną dozwoloną wagę i ilość dozwolonego bagażu. Nie myśl, że wszystkie linie lotnicze są takie same, gdyż znacznie się różnią.

Najczęściej zmieniają się przepisy dotyczące bagażu podręcznego. Podczas gdy niektóre linie lotnicze pozwolą ci na posiadanie dużej torby oraz torebki lub laptopa, inne linie są bardziej rygorystyczne i przepisy nieustannie się zmieniają. Dodatkowe opłaty są niesamowicie wysokie więc upewnij się, że wiesz dokładnie co możesz wnieść ze sobą na pokład.

Podróżowanie z bagażem podręcznym ma swoje plusy. Na początek, jest o wiele łatwiej gdyż nie musisz stać w kolejce do nadania bagażu. Jest to również bezpieczniejsza opcja jeśli bierzesz ze sobą wartościowe przedmioty jak biżuteria lub laptop. Możesz również rozdzielić wagę całkowitego bagażu pomiędzy bagażem do nadania i bagażem podręcznym, co zmniejsza prawdopodobieństwa płacenia dodatkowych opłat za nadwagę bagażu.

Warto również sprawdzić przepisy dotyczące bagażu podręcznego na lotach łączonych. Na przykład, EasyJet może pozwolić na nieograniczoną wagę bagażu podręcznego, ale kiedy przesiądziesz się na lot Thomas Cook waga bagażu ma nałożony limit do 6 kg z jednym akcesorium.

Waga to nie jedyne zmartwienie dotyczące bagażu. Należy również sprawdzić dozwolony rozmiar bagażu podręcznego. Być może będziesz musiał kupić nową torbę, aby spełnić dane wymagania!

Niestety, nie kończy się na rozmiarze i wadze bagażu podręcznego. Według www.gov.uk/hand-luggage-restrictions/overview istnieje jeszcze całe mnóstwo innych ograniczeń, które należy wziąć pod uwagę. Szczególnie powinniśmy sprawdzić płyny w bagażu podręcznym.

PŁYNY

• wszystkie napoje, włącznie z wodą
• płynne lub w części płynne jedzenie, np. Zupa, dżem, miód i syropy
• kosmetyki, produkty toaletowe, włącznie z kremami, płynami kosmetycznymi, olejkami, perfumami, tuszem do rzęs oraz błyszczykiem do ust
• spreje, włącznie z pianką do golenia, lakierem do włosów oraz dezodorantów
• pasty, włącznie z pastą do zębów
• żele, włącznie z żelem do włosów lub pod prysznic
• płyn do szkieł kontaktowych
• inne roztwory lub przedmioty podobnej konsystencji

JEŚLI W TWOIM BAGAŻU PODRĘCZNYM ZNAJDĄ SIĘ PŁYNY:

• pojemniki nie mogą zawierać więcej niż 100ml
• pojemniki muszą znajdować się w pojedynczym, przezroczystym, ponownie zamykanym plastikowym worku, który mierzy około 20cm x 20cm i nie mieści więcej niż litr
• zawartość musi swobodnie mieścić się w worku, aby mógł on być ponownie zamknięty
• worek nie może być z góry zawiązany
• jedna osoba może posiadać jeden worek
• worek musi być pokazany na lotnisku przy punkcie ochrony

Kraje poza Unią Europejską mogą mieć inne zasady dotyczące przewożenia płynów. Zawsze sprawdź te przepisy przed podróżą.

7 WSKAZÓWEK NA PODRÓŻ Z BAGAŻEM PODRĘCZNYM OD CLAIM FLIGHTS

1. Sprawdź ograniczenia twojej linii dotyczące rozmiaru oraz wagi bagażu podręcznego. Nie zapomnij sprawdzić tych samych informacji na loty łączone.
2. Laptopy, tablety, telefony komórkowe i inne urządzenia elektryczne dodają wagi do bagażu – czy istnieje możliwość połączenia wszystkch potrzebnych danych na jednym urządzeniu?
3. Wybierz bagaż podręczny zrobiony z miękkiego materiału, będzie lżejszy
4. Niektóre lotniska jak Gatwick, Heathrow i Manchester pozwalają na zakupy w duty-free (bezcłowe) i odebranie ich po powrocie, więc nigdy więcej nie musisz podróżować z zakupami.
5. Jeśli twój bagaż podręczny przekracza dozwoloną wagę, istnieje duże prawdopodobieństwo, że będziesz musiał zapłacić dodatkowe opłaty. W takim wypadku warto wcześniej zabukować dodatkowy bagaż. W ten sposób możesz zaoszczędzić 50% lub więcej niż na lotnisku.

MY, W CLAIM FLIGHTS, STWORZYLIŚMY AKTUALNĄ LISTĘ AKTUALNYCH ROZMIARÓW BAGAŻY PODRĘCZNYCH, WAG ORAZ OGRANICZEŃ. PAMIĘTAJ SPRAWDZIĆ TE DANE PRZED LOTEM:

LINIA LOTNICZA	OGRANICZENIA ROZMIARU (CM)	WAGA	DODATKI
Air France	55x35x25	12kg	1 accessory
British Airways	56x45x25	23kg	1 accessory
Easyjet	56x45x25	Unlimited	No accessory
Eurowings	55x40x23	8kg	No accessory
Jet2	56x45x25	10kg	No accessory
KLM	55x35x25	12kg	1 accessory
Lufthansa	55x40x23	8kg	1 accessory
Norwegian	55x40x23	10kg	1 cabin, 1 accessory
Ryanair	55x40x20	10kg	1 cabin, 1 accessory
Scandinavian Airlines	55x40x23	8kg	1 cabin, 1 accessory
Vueling	55x40x20	10kg	no accessory

Dyrektor Claim Flights, Dr. Mirko Ulbrich, mówi: „Życzymy udanych wakacji tego roku. Nie zapomnij sprawdzić ograniczeń bagażu podręcznego wybranej przez ciebie linii lotniczej. W ten sposób unikniesz dodatkowych opłat i frustracji. Jeśli planujesz zakupy za granicą, upewnij się, że twój bagaż nie przekroczy dozwolonej wagi. To pomoże ci uniknąć nieprzyjemnej niespodzianki na lotnisku!”

Miłego podróżowania!

Jeśli Twój lot opóźnia się o więcej niż 3 godziny lub został odwołany, możesz być uprawniony do odszkodowania do kwoty 600 EUR, na podstawie zasady UE 261.

Lot Bagaż Podręczny Wymiary

Sprawdź za darmo

Oferujemy usługi „Bez wygranej - bez opłat”, więc roszczenie jest wolne od ryzyka!

Opóźniony lot?

Za opóźnienie lotu ponad 3 godziny, możesz ubiegać się o odszkodowanie nawet do 600€ zgodnie z WE 261/2004.

Czytaj dalej

Odwołany lot?

Jeśli lot został odwołany bez wcześniejszego powiadomienia (14 dni i mniej), może przysługiwać Ci odszkodowanie na mocy prawa UE.

Czytaj dalej

Odmowa wejścia na pokład?

Lot Bagaż Podręczny

Posiadasz również prawo do odszkodowania, jeśli odmówiono Ci wejścia na pokład z powodu przepełnionego lotu.

Czytaj dalej

Wysokość Odszkodowania Za Opóźniony Bagaż