1. W związku z problemami firma Small Planet zapewniała w sierpniu 2016, że odszkodowania zostaną wypłacone. Jednak, jak informują nasi czytelnicy, w dalszym ciągu bardzo duża grupa pasażerów Small Planet od wielu tygodni czeka na zwrot pieniędzy za reklamacje wakacyjnych lotów, dotyczące zarówno opóźnień, jak i zniszczonego.
2. Możecie Państwo używać naszego bezpłatnego szablonu Wzór wniosku o odszkodowanie za opóźniony lot, aby zapisać list do linii lotniczych, z żądaniem odszkodowania zbyt opóźniony / odwołany / przepełniony lot, zgodnie spośród rozporządzeniem WE 261/2004.

• Small Planet Jak Uzyskać Odszkodowanie Za Opóźniony Lotiony Lot
• Small Planet Upadłość 2019
• Small Planet Odszkodowanie Za Opóźniony Lot

Odszkodowanie i zwrot kosztów od Small Planet PL. Pamiętajmy o tym, że nie ma możliwości uzyskania odszkodowania za odwołany lot Small Planet PL jeśli. Spółka Small Planet boryka się z problemami. Czy portów lotniczych, linia musi też zapłacić odszkodowania pasażerom w związku z opóźnionymi. Wszystkie loty Small Planet Airlines z i do Polski (z kodem lotu P7xxxx) są. Koszty uzyskania przychodów Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego. Odszkodowanie od Small Planet Airlines, a złożenie wniosku o upadłość. Witam, czy orientuje się Pan jak wygląda odzyskanie odszkodowania od linii Small Planet, która rzekomo złożyła wniosek o upadłość? Czy można uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot gdy termin złożenia reklamacji minął? Kiedy należy Ci się odszkodowanie od Small Planet za opóźniony lot? Dowiedz się, jakie informacje są Ci potrzebne, aby złożyć wniosek do Small Planet Airlines z reklamacją. Za swój stracony czas możesz uzyskać rekompensatę nawet do 600 EURO.

Możecie Państwo używać naszego bezpłatnego szablonu Wzór wniosku o odszkodowanie za opóźniony lot, aby zapisać list do linii lotniczych, z żądaniem odszkodowania zbyt opóźniony / odwołany / przepełniony lot, zgodnie spośród rozporządzeniem WE 261/2004.

KIEDY MOGĄ PAŃSTWO ŻĄDAĆ ODSZKODOWANIA ZA OPÓŹNIONY LOT

Mają Państwo prawo do otrzymania odszkodowania w wysokości do odwiedzenia 600 € na dyspozycji rozporządzenia WE 261/2004 przy następujących okolicznościach:

• Jeśli lot był opóźniony o więcej niż 3 godziny w sytuacji przylotu
• Jeśli lot został odwołany bez uprzedniego powiadomienia
• Jeśli odmówiono zajrzenia na powłoka z powodu większej ilości sprzedanych biletów niż obszarów

WIĘKSZĄ ILOŚĆ O OBOWIĄZUJĄCYCH PRAWACH WEDŁUG ROZPORZĄDZENIA WE 261/2004

Rozporządzenie WE 261/2004 uprawnia pasażerów do odwiedzenia wnioskowania do 600 € jako odszkodowania za opóźnienia w lotach, odwołaniach lotów i odmowy przyjęcia w pokład. Odszkodowanie za opóźnienie lotu to od 250 do 600 € w stosunku do czasu trwania opóźnienia lotu po przylocie i odległości podróży lotniczej. Reguła UE 261 dotyczy wszystkich podróżnych linii lotniczych, których lot odbył się z lotniska UE bez względu dzięki linię lotniczą (UE lub niebędącą członkiem UE) oraz pasażerom lotniczym, których przylot był na lotnisku UE przez zarejestrowaną linię lotniczą UE niezależnie od lotnisko (UE Lub spoza UE)

ZROZUM SWOJE PRAWA PRZED ZŁOŻENIEM WNIOSKU Na temat ODSZKODOWANIE Z RACJI OPÓŹNIONEGO LUB ODWOŁANEGO LOTU LUB ODMOWY WEJŚCIA NA POKŁAD ZE WZGLĘDU NA WIĘCEJ SPRZEDANYCH BILETÓW NIŻ MIEJSC

• Ostateczny przewodnik po wnioskowaniu o odszkodowanie z powodu opóźnionego lotu
• Jak zażądać zabezpieczenia za opóźnione loty??
• Czy są Państwo uprawnieni do wnioskowania o odszkodowanie za opóźniony lot na skutek nadzwyczajnych okoliczności??

JAK UBIEGAĆ SIĘ O ODSZKODOWANIE OSOBIŚCIE W ZWIĄZKU Z OPÓŹNIONYM LOTEM?

ZŁÓŻ WNIOSEK SAMODZIELNIE:

KROK 1

• Oblicz kwotę odszkodowania za pomocą naszego własnego bezpłatnego kalkulatora odszkodowań zbyt opóźnienia lotów.

KROK 2

• Muszą Państwo znaleźć adres linii lotniczych, upewniając się, że jest to prawidłowy adres prawny, który można znaleźć na stronie miarki lotniczych. Jeśli nie istnieją Państwo pewni adresu pocztowego, należy się skontaktować spośród numerem telefonu obsługi konsumenta.
• Postarać się napisać list do odwiedzenia linii lotniczych, korzystając z poniższego przykładowego listu z reklamacjami linii lotniczych. Nie ma wymogu prawnego, aby mieć potwierdzenie nadania listu, ale najlepiej byłoby, żeby takowe mieć, by być zabezpieczonym.

WZÓR WNIOSKU O ODSZKODOWANIE ZA OPÓŹNIONY LOT

Twoje imię

Twój adres

Nazwa linii lotniczej
Ulica i ulica nr
Kod pocztowy i miasto
Kraj

Potwierdzenie złożenia wniosku o odszkodowanie według art. 7 Rozporządzenie (WE) numer 261/2004

Szanowni Państwo,

Niniejszym żądam odszkodowania zgodnie z art. 7 rozporządzenia (WE) nr 261/2004 w odniesieniu do:

1. Twoje imię i nazwisko / ulica / szyfr pocztowy / miasto
2. Nazwisko innych pasażerów (na przykład żona / mąż lub dzieci)

Wnoszę o odszkodowanie dotyczące lotu nr (numer lotu), jaki zarezerwowałem z (lotnisko odlotu) do (lotnisko przylotu) przy dniu (data rezerwacji).

Lot został opóźniony o większą ilość niż (czas opóźnienia lotu) godzin LUB został odwołany LUB odbył się beze mnie.

Problem nie zaakceptować polegał na wyjątkowych okolicznościach czy aktach bożych.

Ze względu na opóźnienie (czas opóźnienia lotu) godzin oraz odległość pomiędzy lotniskami mam prawo do odszkodowania za (wartość € o jaką się ubiegamy/ pasażera) za każdego pasażera.

Piszę ten list, by poprosić Państwa o wypłatę kwoty (wartość € o jaką się ubiegamy/ pasażera) za każdego pasażera, jaka razem wynosi € / £ (całkowita kwota odszkodowania), ale nie później aniżeli 2 tygodnie od daty otrzymania tego listu.

Moje konto bankowe
Bank: xxxxxxx
IBAN: xxxxxx
SWIFT/BIC: xxxxxx

Jeśli nie otrzymam od Was odpowiedzi w wyżej wymienionym terminie, podejmę się natychmiastowej pomocy prawnej.

Z poważaniem

Twoje imię i miano, data i podpis

Jun 15, 2015 - Wobec tego w pierwszej kolejności warto uświadomić sobie jakie mamy prawa w sytuacji, gdy nasz lot zostaje opóźniony. Przede wszystkim. Nierzadko może spotkać nas opóźnienie lotu, co przysparza dodatkowego. Drugą jest zgłoszenie roszczenia do firmy, jak Lot-Opóźniony.pl, aby zajęli się. Gdzie zglosic opóźniony lot. Jun 12, 2018 - Sprawdź, jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot / odwołane loty. Zobacz, kiedy należy Ci się rekompensata i ile wyniesie. Chcesz zgłosić uwagi odnośnie przebiegu lotu czy odprawy? Prześlij je do działu reklamacji LOT. Opóźnienia/odwołania lotu. Obsługi pasażerów na. Jul 3, 2019 - Odszkodowanie za opóźniony albo odwołany lot. Jak napisać wniosek do linii lotniczej o odszkodowanie, gdy samolot został opóźniony albo odwołany. Powinieneś zgłosić się do przedstawiciela linii. Udzielana pomoc.

KROK 3

• Po przekazaniu pisma powinni Państwo odczekać 3 tygodnie przed pobraniem jakichkolwiek czynności prawnych z tego względu, że Was odszkodowanie może być w drodze.
• Jeśli linia lotnicza oferuje kupon lub odmówi roszczenia spośród tytułu opóźnienia lotu z powodu nadzwyczajnych okoliczności albo jeśli linia lotnicza nie zaakceptować odpowie lub nie uiści w ciągu 3 tygodni, należy zasięgnąć porady prawniczej dotyczącej strikte Państwa przypadku.

Muszą Państwo starać się odszukać adwokata posiadającego wiedzę na temat praw pasażerów linii lotniczych w UE.

Proszę pamiętać, że sąd, w którym Was sprawa zostanie wysłuchana, może nie być w Państwa mieście, a koszt podróży dla Państwa / Państwa prawnika może zwiększyć zupełny koszt sprawy. Zazwyczaj nie wydaje się być konieczny czynny udział przy osobistym przesłuchaniu w trybunale, ale w niektórych przykładach może być to nieodzowne.

Nawet jeżeli robią Państwo wszystko samemu, nadal ponoszą Państwo ryzyko przegrania sprawy sądowej, co ponosi zakończone koszty za prawnika, adwokata, jak również za koszty sądowe.

Mieliśmy w tej chwili okazję rozwiązywać wiele wypadków związanych z opóźnieniami lotów dla naszych klientów, jacy są w 100% zaspokojeni z 'Claim Flights'.

Jak ocenili nas nasi klienci

Sprawdź bezpłatnie Twój przypadek opóźnionego lotu z naszą firmą:

ZŁÓŻ WNIOSEK Z NASZĄ WSPARCIEM:

Jeśli profil lotnicza, w przypadku której opóźniono lub odwołano lot, nie odpowie na Was list z prośbą o odszkodowanie, mogą Państwo zasięgnąć opinii ekspertów ds. odszkodowań, prawników działających w ramach zasady: brak wygranej, niedostatek opłat, którzy zajmą się sprawą w Państwa imieniu.

JAK UBIEGAĆ SIĘ O ODSZKODOWANIE ZA OPÓŹNIONY LOT Z OFICJALNĄ POMOCĄ?

KROK 1:

Muszą Państwo wprowadzić 'numer lotu' oraz 'Datę lotu' do naszego 'Kalkulatora odszkodowań za opóźnienia lotów'. '.

KROK 2:

• Mogą Państwo automatycznie wyszukać informacji o lotach, tj. o planowanych godzinach odlotu i planowanym czasie przylotu z informacjami o lotniskach, z jakich lot odleciał i na które przyleciał za pomocą kodu lotniska IATA.
• Prawdopodobnie znajdą Państwo swój lot po naniesieniu jego szczegółów. Jeśli okaże się, że nie wydaje się być to Państwa lot, dopuszczalne jest ręczne wpisanie wiadomości, takich jak: lotnisko przylotu, zaplanowany wylot i przylot w lotnisko, data lotu, odlot i czas przybycia.
• Jeżeli mięlu Państwolot łączony, powinni Państwo wpisać jego dane lub ciągnąć proces zgłaszania wniosku o odszkodowanie klikając 'link' 'Dalej'.
• Powinni Państwo zaznaczyć przyczyny opóźnienia lub odwołania lotu albo odmowy przyjęcia na pokład ze względu na większą ilość zarezerwowanych biletów lotniczych niż osiągalnych miejsc.
• Po dokładnym wprowadzeniu wszystkich wiadomości można przejść dalej 'Dalej'. 'Next'.

KROK 3:

• W tej chwili mogą Państwo sprawdzić kwotę, jaką linie lotnicze będą Państwu winne za opóźniony / odwołany / przeładowany lot.
• Mogą Państwo nawet zestawić kwotę, którą można zażądać u nas w porównaniu spośród innymi firmami zajmującymi się wnioskami o odszkodowania i szczegółowe wyjaśnienie naszej opłaty tylko w sytuacji uzyskania zabezpieczenia.
• Nie mamy ukrytych kosztów przy naszych warunkach współpracy, posiadamy przejrzystą i konkurencyjną strukturę cen.

KORZYŚCI

Ta praca opiera się tylko na sukcesie, tj. 'Brak wygranej, brak opłaty za złożenie wniosku', jeśli nie zaakceptować wygrają Państwo sprawy o odszkodowanie, nie muszą Państwo płacić za nasze posługi. Pobieramy opłatę jedynie w sytuacji, gdy uzyskamy odszkodowanie, w innym przypadku pokryjemy wszelkie koszty. Otrzymujemy jedynie pieniążki za wygrane sprawy, jeżeli Państwa wniosek jest wydajny, a linie lotnicze wypłacą Państwu odszkodowanie. Oznacza jest to, że nie ponoszą Państwo ryzyka finansowego, jeśli wnioskują Państwo za naszym pośrednictwem. Uzyskujemy Państwa odszkodowanie w 100% bezryzykownie.

PROCES WNIOSKOWANIA O ZADOŚĆUCZYNIENIE Z CLAIM FLIGHTS

Proces wnioskowania o odszkodowanie jest bardzo nieskomplikowany, a dostarczenie nam pożądanych informacji nie zajmuje większą ilość niż 3 minuty Państwa cennego czasu.

Mamy dostęp do dużej liczby informacji na temat opóźnień i odwołań lotów, jakie mogą być użyteczne przy wnioskowaniu o odszkodowanie zbyt opóźnione lub odwołane loty. Obejmuje to naszą wyczerpującą bazę danych prawniczych, nasze wyspecjalizowane bazy danych (bazę danych ADS-B, bazę pogodową, bazę strajków, Aktów bożych i baza danych z najnowszymi informacjami).

Nasz zespół ma wiedzę z zakresu zajmowania się kwestiami dotyczącymi linii lotniczych, ze szczególnym naciskiem na opóźnienia / odwołania lotów. Mamy możliwość często uzyskiwać odszkodowania UE bez sprawy sądowej (co znacznie przyspiesza proces) i śledzimy termin i którykolwiek szczegół dotyczący sprawy.

JAK WNIOSKOWAĆ O ODSZKODOWANIE ZA OPÓŹNIONY LOT?

Jeśli mają Państwo jakieś wątpliwości jak do wnioskowania o odszkodowanie lub co do korzystania z naszegokalkulatora odszkodowań za opóźnione lotymogą Państwo zobaczyć film pokazujący:Jak zgłosić odszkodowanie za opóźniony lot/ odwołanie rezerwacji?

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA ODNOSZĄCE SIĘ DO OPÓŹNIEŃ / ODWOŁAŃ LOTÓW

P. Czy jestem uprawniony do odwiedzenia odszkodowania za opóźniony lot?

O.Tak, mają Państwo prawo do odwiedzenia odszkodowania za lot, jaki był opóźniony 3 pory lub więcej w sytuacji przylotu. Dane lotu można wprowadzić do naszego 'Kalkulatora Odszkodowań uszczerbek na zdrowiu za opóźniony lot' i sprawdzić bezpłatną kwotę odszkodowania, o którą mają Państwo prawo do wnioskowania od linii lotniczych.

P. W jaki sposób długo lot powinien okazać się opóźniony aby dostać odszkodowanie?

O.Opóźnienie lotu w chwili przybycia na lotnisko, które sięga 3 godziny lub dłużej uprawnia do żądania odszkodowania od linii lotniczych. Aby poznać status opóźnienia lotu w dniu przylotu, wolno sprawdzić rozkład lotów wyświetlany na lotnisku przylotu.

P: W jakim okresie czasu mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot?

Na temat.Mogą się Państwo ubiegać do 6 lat w związku z opóźnionymi lotami do lub z Wielkiej Brytanii dla unijnego przewoźnika lotniczego. Przy przypadku lotów opóźnionych do lub z innych królestw członkowskich UE, takich jak Republika federalna niemiec, Austria, Francja, Włochy, pasażerowie mogą zwrócić się do odwiedzenia 3 lat dla ubiegania się o odszkodowanie za opóźnione loty.

P. Jak zażądać odszkodowania za opóźniony lot?

O.Jeśli opóźnienie lotu utrzymuje 3 godziny lub więcej, mogą Państwo liczyć od 250 € do 600 € odszkodowania w relacji od odległości lotu. Należy najpierw obliczyć odległość opóźnionego lotu, następnie o jak wiele godzin lot został opóźniony, a następnie zgłosić się do linii lotniczych zbyt pośrednictwem listu z wnioskiem o odszkodowanie. W zamiarze ułatwienia całej sprawy posiadamy przygotowany przewodnik 'Wnioskowanie odszkodowania za opóźniony lot'.

P. Jak sprawdzić, czy lot jest opóźniony?

O.Muszą Państwo wpisać numer i datę lotu do naszego kalkulatora odszkodowań aby dowiedzieć się, lub lot został opóźniony i czy mają Państwo prawo żądać odszkodowania. Alternatywnie mogą Państwo skorzystać z witryny Flightview lub Flightstats, aby sprawdzić stan swojego lotu przed wnioskowaniem o odszkodowanie.

P. Jak uzyskać odszkodowanie od momentu linii lotniczych?

O.Możesz otrzymać od czasu linii lotniczych odszkodowanie zbyt opóźnienie lotu trwające jak najmniej 3 godziny, zbyt anulowanie lotu bez wcześniejszego powiadomienia oraz za odmowę przyjęcia na pokład z powodu większej ilości przedsprzedaży niż miejsc.

P: Czy potrafię otrzymać zwrot za opóźniony lot?

O.Rozporządzenie WE 261/2004 uprawnia do żądania zwrotu wydatków biletu za lot opóźniony przy odlocie od 5 godzin. Linie lotnicze powinny zwrócić Państwu pieniądze dzięki konto bankowe w przeciągu 7 dni od zgłoszenia Państwa opóźnionego lotu. Oglądaj więcej: zwrot za opóźniony lot

P. Jak zażądać zabezpieczenia za opóźniony lot?

O.Porównaliśmy różne sposoby wnioskowania o odszkodowanie za opóźniony lot:

• Złożenie morału samodzielnie: mogą skorzystać Państwo z naszego darmowego wzoru wniosku o odszkodowanie i odesłać go do linii lotniczych.
• Złożenie wniosku z naszą wsparciem: możecie Państwo zatrudnić nas, aby złożyć wniosek o odszkodowanie w Państwa imieniu, wypełniając formularz zgłoszeniowy i podpisując digitalizowany list uwierzytelniający.
• Za wsparciem prawników: mogą pobierać dodatkową opłatę od 25 do 455 £ + taryfę za przesłuchanie od 25 do 335 PLN przy razie zajęcia się Was sprawą.

P. Czy linie lotnicze muszą zapłacić odszkodowanie opóźnione loty?

O.A. Pasażerowie UE mają prawo do zabezpieczenia za opóźnione loty wyżej 3 godzin po przylocie. Jeśli lot zostanie opóźniony w czasie wylotu przeszło 2 godziny, linie aeronautyczne muszą oferować pasażerom darmowe posiłki i przekąski w rozsądnym czasie oczekiwania, dwa rozmowy telefoniczne oraz emisja e-maili lub faksów.

P. Co powoduje opóźnienia lotów?

A.Opóźnienia lotów mogą być wywołane różnorodnymi powodami, takimi w jaki sposób zator w ruchu lotniczym, strajk, awaria mechaniczna lub techniczna, kwestie związane z utrzymaniem, ekstremalna zła aura, zagrożenia dla bezpieczeństwa i tym podobne.

Q. Lot został opóźniony z powodu złej pogody, czy mogę żądać odszkodowania?

Natomiast.Jeśli linia lotnicza mogła uniknąć opóźnienia lotu, istnieje prawdopodobieństwo, iż mogą Państwo zwrócić się o odszkodowanie za opóźniony lot. Mogą lub nie mogą Państwo ubiegać się o odszkodowanie z powodu opóźnienia spowodowanego złą pogodą. Mamy kompletną bazę danych o lotach, w ramach jakich można ubiegać się na temat odszkodowanie. Skorzystaj z naszego własnego bezpłatnego kalkulatora odszkodowań żeby dowiedzieć się, czy są Państwo w stanie złożyć wniosek na temat opóźniony lot.

P. Jakie będą moje prawa, kiedy należący do mnie lot się opóźnia?

A.Wizzair odwołany lot z napoli. Rozporządzenie 261/2004 uprawnia pasażerów do żądania odszkodowania do 600 € (462 funtów) za opóźnione loty przy przylocie na miejsce później niż trzy godziny od planowego przylotu.

Q. Czy mogę wymagać odszkodowania za loty wykupione jako pakiety wakacyjne?

Na temat.Tak, rozporządzenie UE dotyczące praw pasażera linii lotniczych dotyczy także pakietów wakacyjnych, należy ubiegać się o odszkodowanie z tytułu opóźnienia lotu od czasu linii lotniczej a nie zaakceptować od operatora wycieczek.

Q.Pyt. W jaki sposób zażądać odszkodowania za odwołany lot?

O.Mają możliwość się Państwo ubiegać o odszkodowanie za odwołane loty, jeśli linie lotnicze nie zaakceptować powiadomiły Państwa o odwołaniu przed upływem 7 dób. Jeśli otrzymali Państwo informacje od 7 dni do odwiedzenia 14 dni, odszkodowanie zostanie obniżone o 50%.

Q. Co to jest odwołanie lotów?

A.Lot jest odwołany, jeśli lot, którym zarezerwowano bilet, nie zaakceptować odleciał w ramach zaplanowanej daty i czasie.

Q. Czy mogę uzyskać przełom kosztów w przypadku odwołania lotu?

A.Jeśli zostali Państwo poinformowani o odwołanym locie poprzednio upływem 14 dni, mogą Państwo poprosić o zwrot kosztów biletu od linii lotniczych za odwołany lot.

P: Kiedy powinienem zażądać odszkodowania za odwołany lot?

O.Jeśli lot został odwołany, natomiast Państwo otrzymali alternatywny lot, który później doleciał opóźniony do miejsca przylotu poprzez ponad 3 godziny, będą Państwo uprawnieni do odszkodowania między 125 a 600 € w stosunku do ilości godzin opóźnienia lotu w momencie przylotu.

P: Co zrobić, jeśli linie lotnicze nie odpowiadają?

O.Jeżeli linie lotnicze nie są odpowiadać na list z wnioskiem o odszkodowanie eu261, nawet po ośmiu tygodniach, mogą Państwo zgłosić skargę za opóźnienie lotu do odwiedzenia urzędu lotnictwa cywilnego CAA. Alternatywnie mogą Państwo zatrudnić adwokata do zajęcia się Państwa sprawą lub wynająć firmę zajmującą się wnioskowaniem o odszkodowania.

Small Planet Jak Uzyskać Odszkodowanie Za Opóźniony Lotiony Lot

Dowiedz się, jak swobodnie to zrobić! Złóż na własną rękę wniosek.

Biura podróży, które oferują zagraniczne wycieczki, z roku na rok coraz bardziej nastawiają się na organizowanie ich we współpracy z liniami lotniczymi, które oferują loty czarterowe. Rosnący w bardzo dużym tempie rynek lotniczy a co za tym idzie otwieranie nowych, egzotycznych tras, z polskich portów regionalnych, przy jednoczesnych, względnie niskich cenach przelotów, sprawiają, że lot samolotem często jest dużo bardziej atrakcyjny niż podróż autokarem.Dominikana odwołany lotto.

Zacieśniająca się z roku na rok współpraca tour- operatorów z liniami lotniczymi, doprowadziła do wyłonienia spośród nich liderów w przewozach czarterowych.

Polski turysta wykupujący dwutygodniowe wczasy na Korfu lub w Tesalonikach, często do momentu samej odprawy nie zdaje sobie sprawy jaką linią lotniczą będzie leciał. Najprawdopodobniej będzie to jedna z trzech linii- Small Planet, Enter Air lub Travel Service.

My w dzisiejszym artykule chcielibyśmy skupić się na analizie zdarzeń jednej z nich, przyglądając się im z perspektywy praw pasażera.

Small Planet Upadłość 2019

Linie czarterowe takie jak Small Planet, dysponujące małą flotą samolotów, są dużo bardziej narażone na różnego rodzaju zakłócenia w transporcie. Maksymalizacja zysku sprawia, że przewoźnicy dokonują zakupu używanych maszyn od innych linii lotniczych, co niestety często przekłada się na ich późniejszą awaryjność, która to z kolei prowadzi często do dużych opóźnień lotów, potrafiących popsuć najbardziej wyczekiwany urlop.

Seria opóźnień lotów Small Planet, która dotknęła tysiące pasażerów w okresie od czerwca do września 2016 roku, sprawiła, że kwestia praw pasażerów została w tym czasie bardzo nagłośniona.

Zerwana siatka połączeń doprowadziła do sytuacji, że na swój opóźniony lot, pasażerowie potrafili oczekiwać nawet kilkadziesiąt godzin, często będąc zdanymi wyłącznie na siebie, bez zapewnienia chociażby hotelu podczas oczekiwania na realizację lotu.

O ile dosyć normalną rzeczą wydają się opóźnienia w transporcie, o tyle tego typu sytuacje są niedopuszczalne. W wyniku tych zdarzeń tysiące pasażerów zostało narażonych na stres, skrócenie urlopu i często spędzenie nocy na lotnisku.

Po powrocie z wakacji tylko nieliczni klienci linii postanowili dochodzić swoich praw przed linią lotniczą. Pozostała część za pewne wolała nie wracać do tamtych zdarzeń myślami, wielu pasażerów zakończyło niemiłą przygodę jedynie pozostawiając negatywną opinie na profilu Facebook firmy.

Opóźnione loty Small Planet sprowokowały część pasażerów do mniej lub bardziej opartych na podstawach prawnych reklamacji.

Setki pasażerów zalewających skrzynki pocztowe działu reklamacji przewoźnika, doprowadziły do coraz częstszych propozycji wypłacania ugód.

Small Planet Odszkodowanie Za Opóźniony Lot

Niestety pisma odsyłane pasażerom na ich reklamacje, zawierające zaniżoną kwotę odszkodowania, zawierały jednocześnie zapisy o tym, że proponowana wypłata jest gestem handlowym. Po podpisaniu dokumentu natomiast, pasażerowie zrzekają się dalszych praw do roszczenia. Dodatkowo, czego większość pasażerów za pewne nie zauważyła, na dokumencie brakowało zapisów o terminie wypłaty odszkodowania…

Reklamacje były rozpatrywane przez przewoźnika, często przez okres nawet kilku miesięcy, co za pewne było spowodowane w dużym stopniu ogromem zgłoszeń. Doprowadziło to do tak dużego paraliżu, że z czasem pasażerowie utracili możliwość kontaktu przez infolinię.

Wielu pasażerów zmęczonych dochodzeniem swoich praw, w trakcie całego zamieszania zaniechało dalszego postępowania, tym bardziej, że jedyną słuszną drogą wyegzekwowania należności wydawało się skierowanie sprawy na drogę urzędową. Dodatkowo zniechęcały informacje zamieszczane w intrenecie o problemach z wyegzekwowaniem należności poprzez decyzje Urzędu Lotnictwa Cywilnego czy wyroki sądu.

Na niekorzyść pasażerów, w marcu 2017 r., w wyniku uchwały Sądu Najwyższego, zaczęto uznawać roczny termin przedawnienia.

Rozpatrywane z ogromnymi opóźnieniami reklamacje, zaczęły się w międzyczasie powoli przedawniać.

Doświadczenia z tych zdarzeń uświadomiły wielu klientom biur podróży kolejne ryzyko związane z wycieczkami zagranicznymi. Dodatkowo wielu pasażerów, którzy mieli do czynienia z tego typu sytuacją pierwszy raz w życiu, dokładniej zainteresowało się swoimi prawami w przypadku opóźnionego lotu.

Seria niefortunnych opóźnień lotów linii Small Planet, bardzo nagłośniona w mediach głównego nurtu, znacząco wpłynęła na wzrost ogólnej świadomości pasażerów na temat swoich praw i obowiązków przewoźnika. Szczególną rolę w dochodzeniu odszkodowań od przewoźnika odegrały firmy odszkodowawcze takie jak nasza, które pomagały uświadamiać pasażerów na temat ich praw, często jeszcze na lotnisku. W późniejszym czasie natomiast, na zasadach jedynie prowizji były w stanie odciążyć ich od żmudnego dochodzenia należności.