1. Jakie warunku muszą być spełnione, aby otrzymać odszkodowanie za opóźniony lot czarterowy BUZZ / Ryanair-Sun? Co do zasady są cztery warunki, które wystarczają, aby starać się o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot. Lot był opóźniony o co najmniej 3 godziny (lub całkowicie odwołany).
2. Odszkodowanie za opóźniony lot czarterowy? Zostaw to specjalistom z odszkodowaniezaopoznienie.pl! Pomożemy Ci w uzyskaniu odszkodowania w.
3. Czy za odwołany lub opóźniony lot czarterowy należy Ci się odszkodowanie? W pewnych okolicznościach tak. Dowiesz się od naszych specjalistów!

• Odwołany Lot Krajowy
• Lot Odwołany Lot Rekompensata
• Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Czarterowy Enter Air
• Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Czarterowy Wzór

Rozporządzenie WE 261/2004 dotyczy również lotów czarterowych. Jeśli Twój lot czarterowy opóźnia się lub zostaje odwołany, możesz ubiegać się o. Odszkodowanie za opóźniony albo odwołany lot. Lot rejsowy albo czarterowy - czy pasażer ma takie same prawa.

Raianair reklamacja opóźniony lot. Ostatnio udało mi się dostać od Ryanaira odszkodowanie w wysokości ponad 1000 złotych za lot opóźniony o ponad 3 godziny. Napisałam o tym poniżej, a jak zobaczycie w komentarzach, przydało się to setkom osób. Wszystko trwało tylko parę tygodni i to tylko dlatego aż tyle, bo w międzyczasie były Święta i Sylwester. Zauważyłem, że coraz częściej pytacie mnie na blogu o odszkodowanie za opóźniony lot. Jedną z linii, która najbardziej Was interesuje jest Ryanair. Ubieganie się o odszkodowanie za opóźniony lot Ryanair jest dość kłopotliwe. Link do formularza schowany jest głęboko na stronie przewoźnika, sam formularz też jest mało intuicyjny. Czy ktoś moze ma jakieś doświadczenia z Norwegianem w kwestii odszkodowania za opóźniony lot? Ja ostatnio załatwiałem odszkodowanie dla rodziców. Lot do Oslo z Krakowa, najpierw spore opóźnienie, zapewnione wyżywienie na lotnisku, potem lot odwołany, nocleg w Hiltonie na lotnisku z pełnym wyżywieniem i lot następnego dnia rano.

Odszkodowanie za opóźniony czarter najczęściej wynika z nieprzyjemnych sytuacji, jakich doświadczamy podczas lotu na lub z wakacji. Jest to szczególnie irytujące, ponieważ wakacje powinno się spędzać na wypoczynku, a nie na wielogodzinnym traceniu czasu na lotniskach.

Ile może wynieść odszkodowanie za lot czarterowy?

Co do zasady odszkodowanie za opóźniony czarter jest dokładnie takie samo jak za lot rejsowy. Najważniejsze parametry do obliczenia odszkodowania to długość opóźnienia oraz odległość lotu. Najlepiej ilustruje to poniższa tabela:

Dla kogo?

Specyfiką lotów czarterowych jest, że rzadko latamy nimi w pojedynkę. Zazwyczaj są to loty w parze lub większą grupą. Odszkodowanie za lot czarterowy (opóźniony lub odwołany) przysługuje tym pasażerom, którzy mieli wykupione miejsca. To oznacza, że np. dzieci w wieku do 2 lat najczęściej nie będą uprawnione do odszkodowania, ponieważ zazwyczaj podróżują na kolanach rodziców.

Odwołany Lot Krajowy

Dzieci w wieku pomiędzy 2 a 18 lat posiadające własne miejsce w danym locie będą uprawnione do odszkodowania. W ich imieniu jednak musi wystąpić rodzic lub opiekun prawny.

Każdy z pełnoletnich pasażerów może ubiegać się o odszkodowanie samodzielnie lub w grupie. W przypadku lotów wakacyjnych najczęstszą praktyką jest występowanie z roszczeniem wspólnie przez całą podróżującą rodzinę.

Ile może trwać oczekiwanie na odszkodowanie – czarter

Zazwyczaj odzyskanie odszkodowania od linii czarterowych to długi i skomplikowany proces. Należy uzbroić się w cierpliwość i starannie dopilnować wszystkich szczegółów, aby nie dać pretekstu do odrzucenia zgłoszenia. Od zgłoszenia wniosku do wypłaty odszkodowania mogą minąć 3, 6, 12 albo i więcej miesięcy. Należy dodać, że zdarzają się natychmiastowe wypłaty odszkodowań, niestety nie jest to jednak normą.

Na co zwrócić uwagę?

Dokumenty

Bilety – w przypadku lotów czarterowych rzadko otrzymamy bilet do ręki. Najczęściej na lotnisku zostaniemy obsłużeni bezbiletowo na podstawie umowy wycieczki oraz dowodu tożsamości.

Numer rezerwacji (Booking Reference, Passenger Name Record) – znajdziesz go łatwo na każdym bilecie na lot rejsowy. W przypadku lotów czarterowych często nie jest podawany pasażerom. To niestety czasami rodzi pewne trudności, gdy próbujemy ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony czarter.

Umowa z tour operatorem – bardzo ważny dokument w przypadku lotów bezbiletowych.

Komunikaty

Zbieraj wszystkie komunikaty dotyczące planowanych i realnych godzin odlotów/przylotów. Zwracaj uwagę, czy są podawane przyczyny opóźnień.

Rachunki

Jeśli Twój lot się znacząco opóźnił i musisz sam zadbać o swoje wyżywienie lub nawet dodatkowy nocleg, to zbieraj dokładnie wszystkie paragony dodatkowych zakupów. Warto je również opisać w celach dowodowych (np. kanapki dla 4-osobowej rodziny). Odszkodowanie za opóźniony lot można zwiększyć właśnie o kwoty, które wydałeś na swoje podstawowe potrzeby w oczekiwaniu na lot. Ma to jednak miejsce tylko w przypadku, jeśli przewoźnik nie zapewnił Ci należytej opieki.

Loty czarterowe w Polsce – dane

• 1 mln 860 tys. – tylu pasażerów w ruchu czarterowym zostało przewiezionych w Polsce w pierwszej połowie 2018 roku
• 36% – tyle wyniósł wzrost liczby pasażerów
• Grecja, Hiszpania, Turcja – to kluczowe kierunki lotów czarterowych w tym okresie

Linie czarterowe działające w Polsce

Najwięcej pasażerów w ruchu czarterowym w pierwszej połowie 2018 roku wg danych ULC obsłużyły następujące linie:

1. Enter Air – 461 tys. pasażerów;
2. Small Planet – 428 tys. pasażerów;
3. Travel Service / SmartWings – 408 tys. pasażerów;
4. Ryanair Sun / BUZZ – 168 tys. pasażerów;
5. Onur Sun – 86 tys. pasażerów;
6. LOT Polish Airlines – 44 tys. pasażerów;

Problemy Small Planet

W 2018 roku Small Planet złożył wniosek o przyspieszone postępowanie układowe. To oznacza, że wszystkie zobowiązania linii lotniczej są analizowane pod kątem możliwości zaspokojenia z majątku spółki. Celem jest takie ułożenie się z wierzycielami, aby linia lotnicza mogła nadal działać. Postępowanie jednak przeciąga się i na koniec roku 2018 nie było wciąż oficjalnych komunikatów o możliwych terminach zakończenia procesu.

Takie sytuacje zdarzają się jednak rzadko. Często masz do czynienia z osobami czekającymi na opóźnione lub odwołane loty? Pomóżmy im wspólnie współpracują. Zgłoś się do nas >>

Zgodnie z Rozporządzeniem (WE) 261/2004 pasażerom przysługuje odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot oraz odmowę wstępu na pokład. Bez znaczenia pozostaje czy podróżujemy samolotem rejsowym czy lot jest częścią wycieczki wykupionej w biurze podróży, zasady są takie same. O czym należy zatem pamiętać starając się o odszkodowanie za opóźniony lot czarterowy?

Odszkodowanie za opóźniony lot przysługuje, gdy lot jest opóźniony o więcej niż trzy godziny w miejscu docelowym. Nie istotne zatem pozostaje z jakim opóźnieniem wylecieliśmy, ale ile po planowanym przylocie wylądowaliśmy w miejscu docelowym. Z tymże wylądowanie należy liczyć od momentu otwarcia drzwi samolotu, przy czym w momencie tym pasażerowie mogą opuścić samolot. Niekiedy 3 sekundy potrafią przesądzić o wypłacie odszkodowania. Przeczytajcie artykuł Faktu powołujący się na nasz wpis na blogu. https://www.fakt.pl/pieniadze/finanse/odszkodowanie-za-opozniony-lot-kiedy-przysluguje/w356zmj Czas opóźnienia oraz status lotu możecie sprawdzić na www.flightradar24.com

Kolejnym warunkiem uzyskania odszkodowania jest, aby opóźnienie lotu nie było spowodowane wystąpieniem nadzwyczajnych okoliczności. Rozporządzenie wymienia przykładowe zdarzenia, które zwalniają przewoźnika z wypłaty odszkodowania takie jak warunki atmosferyczne, destabilizacja polityczna czy strajki podmiotów zewnętrznych w stosunku do przewoźnika. Oceniając szansę na wypłatę odszkodowania należy odpowiedzieć sobie na pytanie czy dana okoliczność wpisuje się w ramy normalnego wykonywania działalności przewoźnika i przewoźnik miał szansę panowania nad nią. Jeśli odpowiedź jest twierdząca odszkodowanie przysługuje. Oczywiście najtrudniejsza w całym procesie jest odpowiedź na to pytanie i to naszym zadaniem jest ustalenie tej przyczyny. Co najważniejsze to na przewoźniku spoczywa ciężar dowodu, że opóźnienie lub odwołanie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami.

Wiemy już kiedy przysługuje odszkodowanie. Czas dowiedzieć się w jakiej wysokości. Wysokość odszkodowania ma charaktery ryczałtowy to znaczy stały i ma za zadanie zrekompensować powstałe straty i niedogodności związane z opóźnieniem lub odwołaniem lotu. Od czego zależy wysokość odszkodowania? Wyłącznie od odległości pomiędzy miejscem wylotu, a miejscem docelowym liczonej po ortodromie.

Odszkodowanie w wysokości:

250 EUR dla wszystkich lotów o długości do 1.500 kilometrów;

400 EUR dla wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1.500 kilometrów i wszystkich innych lotów o długości od 1.500 do 3.500 kilometrów;

600 EUR dla wszystkich innych lotów niż loty określone w lit. a) lub b).

Nie zdziwcie się jednak, gdy w przypadku opóźnienia poniżej 4 godzin i lotu powyżej 3500 km otrzymacie jedynie 300 EUR. Jest to jak najbardziej zgodne z prawem i wynika z orzecznictwa TSUE.

W przypadku odwołania lotu, aby otrzymać odszkodowanie, lot nie może być odwołany na więcej niż 14 dni przed datą lotu.

Jeśli czytając ten tekst myślisz, że wszystkie okoliczność miały miejsce w Twoim przypadku czas na pytanie kiedy miał miejsce lot? Dochodzenie odszkodowania możliwe w Polsce jest zasadniczo 1 rok od daty przewozu.

Lot Odwołany Lot Rekompensata

Jak dochodzić odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot? Pierwszym krokiem jest zwrócenie się do przewoźnika. Podmiotem odpowiedzialnym jest przewoźnik, a nie biuro podróży. W przypadku przewoźników czarterowych, rzucają oni pasażerom kłody pod nogi, ponieważ wymagają przesłania dokumentów pocztą tradycyjną. Odpowiedź powinieneś uzyskać w ciągu 30 dni od daty zgłoszenia. Jeśli odpowiedź jest negatywna pozostają dwa, a właściwie jedno rozwiązanie.

Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Czarterowy Enter Air

Wniosek do Rzecznika Praw Pasażera, który jest organem powołanym 1 kwietnia 2019 r. i ma nakłaniać do zawarcia ugody. Nie mniej odmowa ze strony przewoźnika oznacza zakończenie postępowania, chyba nie trzeba wam tłumaczyć jakiej odpowiedzi udzielają przewoźnicy. Niektórzy jak Enter Air wpisuje informacje o odmowie w treść reklamacji. Drugim rozwiązaniem jest złożenie pozwu przeciwko przewoźnikowi do sądu, co wiąże się z koniecznością wniesienia opłaty od 100-200 zł, a w przypadku przegranej obowiązkiem zwrotu kosztów procesu. Nie zapomnijcie o karcie pokładowej, bo ona stanowi dowód, że odbyliście lot, choć nie jedyny.

Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Czarterowy Wzór

Z AirCompensa.com wypełniacie jedynie formularz i oczekujecie na pojawienie się na waszym koncie środków, ponieważ to my zajmujemy się całym procesem od wezwania przewoźnika do zapłaty czy wniesienia przeciwko niemu powództwa. Czas oczekiwania wynosi od kilku tygodni do kilkunastu miesięcy, albo lat, ale jest to już od nas niezależne. Zapraszamy do zapoznania się z naszymi pozostałymi wpisami. Pamiętajcie jeśli przewoźnik odmówił Wam wypłaty czy proponuje ugodę, nie oznacza to wcale, że odszkodowanie Wam nie przysługuje.