Odwołany Lot Zwrot Środków Za Lot W Obu Kierunkach

Odwołany Lot Zwrot Środków Za Lot W Obu Kierunkach 7,0/10 5237 votes
  1. Odwołany Lot Zwrot Kosztów Biletu
  2. Opóźniony Lot Zwrot Kosztów
  3. Odwołany Lot Ryanair
  4. Odwołany Lot Lotu
Lotu
Dział prawny airberlin wystąpił do sądu w żądając od jednego z byłych klientów i niedoszłych pasażerów linii zapłaty za lot, który nigdy się nie odbył. Osoba ta już raz dokonała zapłaty, ale dowiedziawszy się o problemach przewoźnika wycofała ją.

Zwrot kosztów za niewykorzystany bilet. W przypadku, gdy lot został odwołany, a Ty zdecydowałeś/aś się na rezygnację z podróży. Loty w Argentynie. W przypadku lotów w Argentynie masz prawo do pomocy zgodnie z rozporządzeniem MEOYSP Res. Loty z Brazylii. Tak, chcę otrzymywać od Polskich Linii Lotniczych LOT S.A. Informacje o promocjach, nowych produktach i usługach drogą elektroniczną na podany adres mailowy. Zostałem/am poinformowany/a o prawie wycofania powyższej zgody w każdym czasie przez kontakt z PLL LOT S.A. Pod adresem email:newsletter@lot.pl. Wyciąg z klauzuli.


Dopiero co dowiedzieliśmy się, że syndyk masy upadłościowej airberlin pozywa do sądu linię Etihad, udziałowca i kredytodawcę niemieckiej linii, a pojawiła się już kolejna wiadomość o sposobie na poprawienie budżetu upadłego przedsiębiorstwa.

Cała historia rozpoczęła się w momencie gdy pasażer zainteresowany lotem na pokładzie samolotu airberlin zapłacił za bilet przy użyciu karty płatniczej jednego z niezależnych operatorów. Niedługo później dowiedział się, że linia bankrutuje i podjął działania w kierunku odzyskania swoich pieniędzy. Zwrócił się więc do operatora swojej karty płatniczej po tzw. chargeback. Operator bez zbędnej zwłoki zwrócił zapłaconą sumę, co wydawało się uzasadnione po zwróceniu uwagi na fakt, że linia przestała funkcjonować, i że opłacony lot nigdy się nie odbędzie. Niestety sytuacja jest bardziej skomplikowana niż może się to początkowo wydawać.

Odwołany Lot Zwrot Kosztów Biletu

Opóźniony lot zwrot kosztów

Pasażer, którego dotyczy opisywana historia otrzymał od działu prawnego airberlin sądowy nakaz zapłaty sumy w wysokości równowartości 2,2 tys. dolarów. Linia określiła swoje postępowanie jako część procedury upadłościowej. Jak dostać odszkodowanie za opóźniony lot ryanair. Relacje mediów mówiące o tym zdarzeniu słusznie wskazują, że jest mało prawdopodobne, aby taka kwota odpowiadała wartości samej usługi przewozowej w airberlin, ale możliwe jest, że zawiera się w niej też koszt postępowania sądowego. Na uwagę zasługuje także fakt, że choć pieniądze przeszły do przewoźnika przez operatora karty płatniczej i to ten operator potem je odebrał i przekazał do klienta, to airberlin nie zwrócił się po ich odzyskanie do tegoż operatora, ale do samego pasażera.

Skąd w ogóle wynikła możliwość kierowania do kogokolwiek takiego roszczenia przez airberlin? Choć wydaje się oczywistym, że jeśli usługa, za którą ponosimy opłatę nie została zrealizowana to należy nam się zwrot jej kosztów, to w przypadku przedsiębiorstwa świadczącego taką usługę i znajdującego się w stanie upadłości przepisy przewidują też wyjątki. Jako część procedury chroniącej upadające przedsiębiorstwo możliwa jest odmowa zwrotu pobranych od klientów wpłat za usługi, które nie doszły do realizacji. Wynika to z faktu, że po pobraniu opłaty i zleceniu przez kupującego wykonania jakiejś usługi dana firma mogła już ponieść dodatkowe koszty w związku z realizacją takiego zamówienia, a to z kolei może oznaczać posiadanie przez nią dalszych zobowiązań u innych wierzycieli, lub też po prostu w sytuacji krańcowej brak jakichkolwiek środków do zwrotu. Tak właśnie było w przypadku airberlin, którego klienci, niedoszli pasażerowie nie otrzymywali zwrotu kosztów poniesionych na niezrealizowane bilety. Jednak ten jeden klient (a przynajmniej na razie o jednym wiadomo) znalazł sposób na odzyskanie swoich pieniędzy i to sprawia, że sytuacja jest bardzo niejednoznaczna.

Wielu operatorów kart płatniczych oferuje swoim klientom ubezpieczenie na wypadek gdyby przewoźnik, którego bilety kupują lub organizator turystyki, u którego płacą za wycieczkę znalazł się w finansowych tarapatach i nie zrealizował usługi. W tym jednak przypadku wszystko wskazuje na to, że operator dokonał po prostu standardowego chargebacku. Wielce prawdopodobne wydaje się, że wezwany do zapłaty klient będzie teraz długo odmawiał zwrotu pieniędzy upadłej linii, a jest w o tyle lepszej sytuacji, że to od niego wymaga się zapłaty za niewykonaną usługę, a nie on walczy o odzyskanie utraconej kwoty.

Jako kolejną ciekawostkę można potraktować fakt, że kwota, na którą opiewa omawiane roszczenie to jedna stutysięczna tej, której airberlin domagać się będzie w sądzie od linii Etihad.


Mateusz Gałabuda
redaktor pasazer.com
zobacz wszystkie artykuły

Opóźniony Lot Zwrot Kosztów


Forum dyskusyjne


Ten artykuł został skomentowany 8 razy. Zobacz wszystkie komentarze na forum »

W tym temacie przeczytasz


Odwołany Lot Ryanair

  • 28.10easyJet przejmuje airberlin w Berlinie
  • 26.10Prezes airberlin z hojną odprawą
  • 12.10Lufthansa przejmuje airberlin - już of..
  • 09.10airberlin będzie latać do końca miesiąca
  • 23.09Lufthansa lub easyJet kupią airberlin
  • 12.09airberlin odwołuje wiele lotów, może s..
  • 05.09Bruksela zgadza się na ratowanie airbe..
  • 29.08airberlin zawiesza loty długodystansowe
  • 23.08Dział e-commerce airberlin szuka nowej..
  • 22.08Potężne spadki w airberlin

Pasazer.com na Facebooku



Odwołany Lot Lotu

Spodobał Ci się nasz artykuł?

Zapisz się do newslettera by być na bieżąco!