Usługa Turystyczna Opóźniony Lot Akcetacja Brak Prawa Do Odszkodowania
- Odszkodowanie Za Opóźniony Lot 2 Godziny
- Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Polskie Linie Lotnicze
- Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Forum
Jeśli nasz lot ma opóźnienie lub został odwołany, mamy prawo do odszkodowania nawet do 600€ zgodnie z rozporządzeniem Unii Europejskiej 261/2004.
Możemy starać się o odszkodowanie gdy:
– lot jest z dowolnego portu lotniczego znajdującego się w państwie członkowskim UE z dowolną linią lotniczą
– lot odbywa się z linią lotniczą zarejestrowaną w Unii Europejskiej, a miejscem docelowym jest lotnisko w państwie członkowskim UE, w Norwegii lub Islandii.
Oczywiście wysłałem reklamację z żądaniem wypłaty 600 €. Lot to uznał, jednak ograniczył do 300€ z uwagi na to, że alternatywny lot przyleciał z opóźnieniem mniejszym niż 4 godziny. Nie bardzo wiem na jakiej podstawie? To nie był żaden alternatywny lot, tylko opóźniony lot 'podstawowy'. Jest szansa powalczyć o całe 600€? Prawa pasażerów – opóźnienia, odwołanie lotu, zawyżona liczba. W celu zapewnienia wyższej jakości usług, ta strona używa cookies. Akceptuję cookies. Nieotrzymanych świadczeń (odszkodowanie, zmiana planu podróży. Może się zdarzyć, że linie lotnicze obsługujące lot (inaczej zwane też. Lot opóźniony 24h - 1200 Euro odszkodowania. Nasz lot został opóźniony z przyczyn technicznych o prawie 24 godziny. Na nasze szczęście po powrocie do Polski skontaktowaliśmy się z firmą AirCashBack. To był przysłowiowy „strzał w dziesiątkę”.
NASZ LOT JEST OPÓŹNIONY PONAD DWIE GODZINY
Jeżeli opóźnienie wynosi ponad 2 godziny, linia lotnicza ma wobec nas obowiązki:
-Zapewnie posiłków i przekąsek( odpowiednie do czasu oczekiwania)
-Zapewnienie komunikacji(co najmniej 2 połączenia telefoniczne, faks lub e-mail)
-Transport( gdy wylot nastąpi co najmniej jeden dzień po planowanym odlocie, linie lotnicze powinny zapewnić transport między lotniskiem a hotelem)
-Zakwaterowanie w hotelu (gdy wylot nastąpi co najmniej jeden dzień po planowanym)
NASZ LOT JEST OPÓŹNIONY PONAD TRZY GODZINY
Od teraz mamy prawo ubiegać się o finansową rekompensatę.
Wysokość odszkodowania zależy od z dystansu jaki musi pokonać samolot:
– 250€ do 1500 km
-400€ od 1500km do 3500km
-600€ ponad 3500km
Linia lotnicza najprawdopodobniej odmówi nam przyznania odszkodowania, jeżeli powodem problemów z lotem były tzw. nadzwyczajne okoliczności, na które przewoźnik nie ma wpływu.
Należą do nich:
Prawo obejmuje każdy lot, nie ma znaczenia, czy jest czarterowy, niskobudżetowy, czy rejsowy. Warto wiedzieć: Lotnicze prawo unijne reguluje odszkodowanie za opóźniony lot lub odwołany lot. Jest też bardziej prezcyzyjne niż regulacje panujące w innych krajach na świecie. Zwrotzalot.pl – odszkodowania lotnicze za opóźnione i odwołane loty. Odszkodowania w wysokości 2500 złotych za osobę. Oblicz swoje odszkodowanie. Odwołany lot krajowy. Cześć, w grudniu 2013 kupiłam dwa bilety na Seszele, przez flipo.pl. Lot Ethiopian Airlines został odwołany i do dzisiaj nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. Czekam już ponad pół roku i nikt nie potrafi mi powiedzieć kiedy pieniądze zostaną zwrócone. Czy ktoś spotkał się z podobną sytuacją? Tak, o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot możesz się ubiegać również w imieniu innych osób, dla których była dokonana rezerwacja – pod warunkiem, że osoby te wyraziły na to zgodę. Każda z tych osób będzie musiała wypełnić, podpisać i dostarczyć nam skan pełnomocnictwa, o. Jeżeli poszczególne odcinki zostały zarezerwowane osobno (trzymając się przykładu: Warszawa-Lizbona oraz Lizbona-Warszawa) lub gdy odwołano tylko lot powrotny, otrzymamy zwrot tylko za odwołany lot; Zwrot uzasadnionych kosztów. Wszystkie opisane wyżej świadczenia powinny być zaproponowane przez linię lotniczą lub jej przedstawicieli.
-strajk
-akty boże (erozja wulkaniczna, tsunami, huragan, burza i gradobicia)
-problemy techniczne (jeśli przewoźnik nie mógł przewidzieć ani uniknąć problemu technicznego.)
Więcej informacji na temat praw pasażera znajduje się tutaj
JEŚLI NASZ LOT ZOSTAŁ ODWOŁANY
Kiedy dowiemy się, że nasz lot jest odwołany warto:
-zebrać dowody odwołania lotu (np. informacyjne e-maile, smsy, listy)
-postarać się o odprawę, jeśli dowiedzieliśmy się o odwołaniu będąc na lotnisku (aby linia lotnicza nie mogła stwierdzić, że Państwa tam nie było)
-zrób zdjęcie z informacją o statusie lotu za pomocą swojego telefonu
-Jeśli to możliwe wymienić się kontaktem z innymi pasażerami, którzy mogą być świadkami faktu, że tam byłeś.
Odszkodowanie za odwołany lot przysługuje nam, tylko jeśli nie otrzymaliśmy informacji o anulowaniu co najmniej na 14 dni przed planowanym wylotem. Jeśli zostanie zaproponowany nam lot alternatywny, a jego opóźnienie wynosi ponad 3 godzin, również należy nam się odszkodowanie.
ODMOWA WEJŚCIA NA POKŁAD TZW. OVERBOOKING
Odszkodowanie Za Opóźniony Lot 2 Godziny
Odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład należy się wtedy, gdy nasz lot zastępczy jest opóźniony o co najmniej dwie godziny, warunki wtedy są identyczne jak te w przypadku odwołania lotu.
JAK UZYSKAĆ ODSZKODOWANIE OD LINII LOTNICZEJ?
Możemy samemu wysłać wniosek do linii lotniczej. Wzór takiego pisma i wszelkie pomocne informacje znajdują się tutaj lub też pozwolić, aby naszą sprawą zajęli się eksperci, wystarczy znać numer lotu i jego datę, które należy wpisać na stronie https://www.claimflights.pl/ .Przykład jak wygląda składanie wniosku znajduje się pod tym linkiem. Złożenie wniosku zajmuje kilka minut.
Claim Flights jest jednym z pośredników, który pomaga poszkodowanym pasażerom uzyskać odszkodowanie. W wielu przypadkach przewoźnik przyznaje odszkodowanie, gdy taka firma się z nim skontaktuje, nawet jeśli nie odpowiedział na bezpośredni wniosek od osoby prywatnej. Firma działa na zasadzie brak wygranej, brak opłat.
Więcej informacji na https://www.claimflights.pl/