• Wizzair Odwołane Loty 2019
• Wizzair Odwołuje Loty 2020

To jakis ciekawy przypadek ciekawe jak oni 'wymusili' na wizzair odszkodowanie- bo raczej nie przez sad czy wloski urzad lotnictwa cywilnego (bo ponoc w IT sprawy sie ciagna latami). Szczerze nie wierzyłam w rozwiązanie sprawy. Tym bardziej, że wysyłałam im w październiku skany ostatnich dokumentów i od. Jeżeli odmówiono Państwu przyjęcia na pokład lub Państwa lot został odwołany lub opóźniony o co najmniej dwie godziny, możecie Państwo poprosić obsługę na stanowisku odpraw lub w punkcie przyjęć pasażerów na pokład samolotu o tekst określający przysługujące Państwu prawa, w szczególności w odniesieniu do odszkodowania. Tui Odwołany Lot 9,5/10 7756 reviews. Saint-Martin (Antyle Francuskie), Azory, Madera i Wyspy Kanaryjskie oraz Islandia, Norwegia i Szwajcaria. Odszkodowanie za opóźniony lot. Gdyż już wiemy, jakie loty chronione są przez Rozporządzenie WE nr 261/2004 czas doprecyzować,kiedy lot traktowany jest jako opóźniony. Dowiedz się jak złożyć WizzAir reklamacje ✓ Uzyskaj odszkodowanie od WizzAir za opóźniony lub odwołany lot w wysokości nawet do 600 € ✓ Z AirHelp to. Co robić, kiedy lot jest odwołany. Co robić, kiedy lot został odwołany? Przede wszystkim nie wolno panikować. Linie lotnicze zobowiązane są przepisami do znalezienia dla pasażera połączeń alternatywnych lub zwrócenia całości kosztów biletu lotniczego. Co przysługuje pasażerowi w przypadku odwołania jego lotu? Oprócz zwrotu.

Samolot wrócił do Małopolski z Islandii ok. 2 w nocy w piątku na sobotę. 4 października lot Wizz Air W6 5053 z Krakowa do Rejkiawiku został przekierowany. W związku z tym lot Wizz Air W6 5054 z Rejkiawiku do Krakowa został odwołany. Wizzair podejrzewam nie miał możliwości transportu z Egilsstaðir, więc. Odwołany Lot Lo760. Posted on admin. Saint-Martin (Antyle Francuskie), Azory, Madera i Wyspy Kanaryjskie oraz Islandia, Norwegia i Szwajcaria. Odszkodowanie za opóźniony lot. Gdyż już wiemy, jakie loty chronione są przez Rozporządzenie WE nr 261/2004 czas doprecyzować,kiedy lot traktowany jest jako opóźniony.

Transport lotniczy staje się wśród Polaków coraz w wyższym stopniu popularny. Coraz chętniej korzystamy z samolotu nawet na krótkiej trasie. Więcej podróży lotniczych oznacza też na nieszczęście większą ilość lotów opóźnionych i odwołanych. Polscy podróżni ciągle nie są do samego końca świadomi swoich praw – a te sa identyczne z prawami każdego obywatela Unii Europejskiej. Kiedy przysługuje nam odszkodowanie za opóźniony lot, kiedy za odwołany lot, jak traktować tzw. overbooking? Zapraszam do czytania.

Podstawa prawna – jakie loty?

Zacznijmy od najważniejszego – komu i w jakich przypadkach należy się odszkodowanie. Podstawę prawną douzyskaniaodszkodowania za odwołanylub opóźniony lotstanowiRozporządzenie (WE) nr 261/2004Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia jedenaście lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia w pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, uchylające rozporządzenie (EWG) nr 295/91.

Odszkodowanie zbyt opóźniony lot przysługuje zgodnie z tym rozporządzeniem:

• w sytuacji wszystkich lotów na terenie Unii Europejskiej, bez względu na przewoźnika
• w przypadku lotów z UE do odwiedzenia kraju spoza UE, bez względu na przewoźnika
• w przypadku lotów z kraju spoza UE do UE, obsługiwanych poprzez linie lotnicze z UE

Jak widzimy, jedynymi przypadkami, przy którym NIE przysługuje odszkodowanie na podstawie Rozporządzenia WE nr 261/2004 jest sytuacja, w której lecimy spoza Unii Europejskiej do Unii Europejskiej, z przewoźnikiem lotniczym spoza Unii Europejskiej (np. American Airlines na trasie Chicago – Warszawa) oraz kiedy lecimy w ogóle poza obszarem Unii Europejskiej.

Co ważne, do odwiedzenia Ue zaliczane są tutaj Gwadelupa, Gujana Francuska, Martynika, Reunion, Majotta, Saint-Martin (Antyle Francuskie), Azory, Madera i Wyspy Kanaryjskie oraz Islandia, Norwegia i Szwajcaria.

Odszkodowanie za opóźniony lot

Gdyż już wiemy, jakie loty chronione są przez Rozporządzenie WE nr 261/2004 czas doprecyzować,kiedy lot traktowany jest jako opóźniony. Zgodnie w przyjętym orzecznictwem,każdy lot opóźniony o 3 godziny lub dłużej traktowany jest na równi z lotem odwołanym. Tzw. overbooking i odmowa uroczystości na pokład samolotu także równoznaczna jest w skutkach z odwołaniem lotu. Przy takim przypadku przysługuje odszkodowanie finansowe.

Ale od początku.

Jeśli nasz lot opóźniony jesto więcej niż dwa godziny:

• pasażer musi otrzymać darmowy posiłek oraz napój (w praktyce linie lotnicze wydają vouchery dzięki posiłki w lotniskowych restauracjach)
• linia lotnicza musi zagwarantować możliwość wykonania telefonu lub wysłania informacji, faksu lub maila
• jeśli opóźnienie jest mniejsze niż 3 pory, nie przysługuje jeszcze odszkodowanie finansowe.

Jeśli lot opóźniony jesto 3 godziny lub więcej:

• pasażer posiada prawo jak powyżej (posiłki, telefon)
• pasażerowiemają uprawnienie do odszkodowaniaw wysokości:

a)250 EURdla wszystkich lotów o długości do 1 500 kilometrów;

b)400 EURdla wszelkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych niż 1 500 kilometrów i wszystkich innych lotów na temat długości od 1 500 do 3 500 km;

c)600 EURdla wszystkich odmiennych lotów niż loty ustalone w lit. a) albo b).

Przy określaniu odległościpodstawą jest ostatni zamiar lotu, do którego przybycie pasażera nastąpi według czasie planowego przylotu z powodu opóźnienia spowodowanego odmową przyjęcia na pokład lub odwołaniem lotu.

Jeżeli lot jest opóźnionywięcej niż 5 godzin:

• całość jak powyżej
• pasażer ma prawo do zwrotu pieniędzy za bilet
• jeśli opóźnienie jest tak duże, że konieczny jest nocleg w hotelu, linie powinny zakryć koszt wynajęcia pokoju i zapewnić transport pomiędzy hotelem a lotniskiem

Opóźnienie liczymy w stosunku do planowanego czasu PRZYLOTU w lotnisko docelowe.

Przykład 1: nasz lot Madryt – Warszawa miał planowane pory lotu 16: 30 – 20: 00, długość lotu 3, 5 godziny. Na lotnisku w Madrycie opóźnienie wyniosło 2: 50 oraz odlecieliśmy o godzinie 19: 20. Z powodu dużego ruchu na lotnisku w Warszawie przylot dodatkowo się opóźnił i wylądowaliśmy o 23: 05, czyli 3 godziny 5 minut po planowanym przylocie. Należy nam się odszkodowanie.

Przykład 2: nasz lot Madryt – Warszawa miał planowane godziny lotu 16: 30 – 20: 00. Na lotnisku w Madrycie opóźnienie wyniosło 3: 10 i odlecieliśmy o godzinie 19: czterdzieści. Pilot nadrobił jednak kwadrans godziny w trakcie lotu, tak że wylądowaliśmy na 3 godzinach o 22: 40. Na lotnisku docelowym opóźnienie wyniosło zatem 2: 40 – odszkodowanie się nie należy.

Kiedy NIE należy się odszkodowanie?

Niekiedy opóźnienie lotu lub jego odwołanie spowodowane sączynnikami pozostającymi poza kontrolą przewoźnika. Przy takim przypadku odszkodowanie nie będzie się należeć. Które czynniki można uznać zbyt pozostające poza kontrolą spedytora?

Z pewnością będą to:

• złe warunki pogodowe dzięki lotnisku wylotu/przylotu
• strajki
• chwiejąca się sytuacja polityczna w kraju lądowania

A nie będą owo:

• awaria techniczna samolotu
• choroba pilota
• złe warunki pogodowe na wcześniejszej trasie naszego samolotu

Procedura odszkodowania

Jak postępować, gdy chcemy ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot? Procedura składać się będzie z paru etapów.

Reklamacja do linii lotniczej

Pierwszym krokiem, który należy podjąć, jest zapisanie reklamacji do linii lotniczej. W reklamacji opisujemy dokładnie całe zdarzenie, podajemy planowane daty i godziny lotu, rzeczywiste daty i pory lotu, numer biletu, ewentualny dowód przebukowania biletu, długość opóźnienia. Dobrze mieć pod spodem ręką zdjęcia biletów, voucherów, wyjaśnień pracowników lotniska.W przypadku opóźnień koniecznie róbcie zdjęcia każdego dokumentu!

Linia lotnicza ma 30 dni na ustosunkowanie się do reklamacji. Jeśli w tym etapie nie otrzymamy odpowiedzi (lub odpowiedź stanie się negatywna), możemy przejść do kolejnego kroku.

Reklamację składamy najczęściej internetowego, przez formularz dostępny w stronie linii lotniczej. Na przykład, formularze znajdziecie:

• Lufthansa tutaj
• LOT tutaj
• Ryanair tutaj
• Wizzair tutaj

Reklamacja aż do Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego

Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego stanowi w pewnym sensie instancję odwoławczą w sporach pasażerów z liniami lotniczymi. Wykorzystujemy formularz reklamacyjny spośród oficjalnej strony ULC, dostępny tutaj.

W celu skargi należy załączyć:

• Kopię reklamacji skierowanej do przewoźnika –więc kopiujmy koniecznie skargę pisaną w celu linii lotniczej
• Kopię odpowiedzi udzielonej przez przewoźnika na reklamację –na temat ile ją otrzymaliśmy
• Kopię potwierdzenia rezerwacji na dany lot

Krzywdę wnosimy na piśmie, własnoręcznie ją podpisując i wysyłając na adres:

ul. Marcina Flisa 2
Warszawa
woj. mazowieckie
02-247
Polska / Poland

Jakie możliwości dalej? Postępowanie kończy się wydaniem przez Prezesa ULC decyzji administracyjnej, w której Prezes ULC określa zasięg naruszenia i termin jego usunięcia. W praktyce, uzyskujemy podstawę do uzyskania w sądzie tytułu wykonawczego oraz oddania sprawy do komornika.

Istotne!ULC zajmie się tylko sprawami, przy których opóźnienie lotu posiadało miejsce na lotnisku przy Polsce. W innym przypadku, należy pisać do odpowiednika ULC w kraju zdarzenia. Jeśli zgłosimy swoją krzywdę do mimo wszystko do ULC, ten przekieruje ją do właściwego organu (może być konieczne wypełnienie wniosku jeszcze raz).

Pełną listę krajowych urzędów kontroli lotnictwa wraz z adresami email do kontaktu znajdziecie TUTAJ.

Droga prawna – odszkodowanie za opóźniony lot

Równolegle do złożenia skargi w ULC, istnieje możliwość dochodzenia roszczeń dzięki drodze sadowej. Procedura jest długa i skomplikowana, cząstka osób decyduje się zlecić proces wyspecjalizowanej firmie. Trzeba jednak pamiętać, że firmy te pobierają dużą, 25% prowizję od wygranej sprawy. Dobrą informacją jest jest to, że na początek nie płacimy nic, prowizja wydaje się być tyko od wygranej. Jeśli chcecie skorzystać z tegoż łatwego sposobu załatwienia kwestie, polecam firmę AirCashBack, KLIKNIĘCIE.

EDIT (30. 07. 2018)

Jun 2, 2018 - TSUE wydał wyrok ws. Odszkodowania za opóźniony lot w przypadku. Sprawdź, jak uzyskać odszkodowanie od linii lotniczej PORADNIK. Odszkodowanie za opozniobt lot. Odszkodowanie za opóźniony lot – Sprawdź czy się kwalifikujesz. Niestety, opóźnienia lotów się zdarzają i podróże lotnicze nie zawsze przebiegają płynnie i. Jun 12, 2018 - Sprawdź, jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot / odwołane loty. Zobacz, kiedy należy Ci się rekompensata i ile wyniesie.

Wizzair Odwołane Loty 2019

Lot z biurem przejażdżki an odszkodowanie za opóźniony lot

W związku z dużą dozą pytań o przypadek, przy którym bilety wykupiliście za pomocą biura podróży, precyzuję: odszkodowanie za opóźniony i odwołany lotprzysługuje niezależnie od tego, bądź zakup biletu został ziszczony osobiście czy za pośrednictwem biura podróży. Odszkodowanie należy się od przewoźnika (linii lotniczej) Jak wygląda procedura reklamacyjna – zacząłbym od kontaktu z biurem podróży, które może wesprzeć w uzyskaniu odszkodowania od momentu przewoźnika (linii lotniczej). Jeżeli to się nie uda, piszcie reklamację prosto aż do linii lotniczej, która posiadała pierwotnie obsługiwać lot. Chociażby jeśli na stronie linii lotniczej nie ma tradycyjnego formularza na reklamację, poszukajcie zakładki ‚Kontakt' i napiszcie o swojej sprawie. Jeżeli i to nie odniesie skutku, pozostaje walka przy sądzie lub zlecenie sprawy jednej z firm pochłaniających się uzyskiwaniem odszkodowań aeronautycznych. Ja polecam firmę AirCashBack, KLIK, bo jest moim zdaniem najtańsza.

Lektura

Na rzecz tych, którzy chcą rozpoznać problematykę dogłębniej, polecam ciekawą książkę dla świadomych konsumentów KLIK.

PS. Wpis zawiera linki afiliacyjne, natomiast nikt nie musiał zapłacić mi za jego zapisanie – procedurę starałem się opisać maksymalnie obiektywnie ze swojej strony. Sam kilkukrotnie ubiegałem się (osobiście jak i za pośrednictwem pośrednika) o odszkodowanie za opóźniony lot, udało się, więc dzielę się tą wiedzą z Wami.

Źródła:

http://businessinsider.com.pl/wiadomosci/liczba-pasazerow-na-lotniskach-w-polsce-w-2016-roku/y18b8jc

http://www.ulc.gov.pl/pl/prawa-pasazera

Photo credit:

Alain Bachellier via Foter. com / CC BY-NC-SA

Monika Kostera (urbanlegend) via Foter. com / CC BY-SA

Anne Worner via Foter. com / CC BY-SA

Pomogłem? Zainteresowałem? Doceniasz to, co robię? Podziękuj mi samodzielnie dołączając do grona fanów na Facebooku - dla Ciebie to jedno kliknięcie, u mnie tyle radości: )

Zaś jeśli jesteś dopiero główny raz na blogu, jest to najlepiej zacznij odTEJ STRONY

Transport lotniczy staje się wśród Polaków coraz bardziej popularny. Coraz chętniej używamy z samolotu nawet na krótkiej trasie. Więcej podróży lotniczych oznacza też na nieszczęście większą ilość lotów opóźnionych i odwołanych. Polscy podróżni ciągle nie są do samego końca świadomi swoich praw – a te sa identyczne z prawami każdego obywatela Unii Europejskiej. Kiedy przysługuje nam odszkodowanie za opóźniony lot, kiedy za odwołany lot, jak traktować tzw. overbooking? Zapraszam do lektury.

Podstawa ustawowa – jakie loty?

Zacznijmy od najważniejszego – komu i w jakich przypadkach należy się odszkodowanie. Podstawę prawną douzyskaniaodszkodowania za odwołanylub opóźniony lotstanowiRozporządzenie (WE) nr 261/2004Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów przy przypadku odmowy przyjęcia w pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, uchylające rozporządzenie (EWG) nr 295/91.

Odszkodowanie za opóźniony lot przysługuje adekwatnie z tym rozporządzeniem:

• w przypadku wszelkich lotów na terenie Unii Europejskiej, bez względu na spedytora
• w przypadku lotów z UE do odwiedzenia kraju spoza UE, bez względu na przewoźnika
• w przypadku lotów z kraju spoza UE do UE, obsługiwanych poprzez linie lotnicze z UE

W jaki sposób widzimy, jedynymi przypadkami, przy którym NIE przysługuje naprawienie szkody na podstawie Rozporządzenia WE nr 261/2004 jest sprawa, w której lecimy spoza Ue do Unii Europejskiej, z przewoźnikiem lotniczym spoza Unii Europejskiej (np. American Airlines na trasie Chicago – Warszawa) oraz kiedy lecimy w ogóle pomijając obszarem Unii Europejskiej.

Co ważne, do odwiedzenia Unii Europejskiej zaliczane są tu Gwadelupa, Gujana Francuska, Martynika, Reunion, Majotta, Saint-Martin (Antyle Francuskie), Azory, Madera oraz Wyspy Kanaryjskie oraz Islandia, Norwegia i Szwajcaria.

Odszkodowanie za opóźniony lot

Ponieważ już wiemy, jakie loty chronione są przez Rozporządzenie WE nr 261/2004 czas doprecyzować,kiedy lot traktowany jest jako opóźniony. Zgodnie w przyjętym orzecznictwem,każdy lot opóźniony o trzech godziny lub dłużej traktowany jest na równi spośród lotem odwołanym. Tzw. overbooking i odmowa uroczystości na pokład samolotu również równoznaczna jest w skutkach z odwołaniem lotu. Przy takim przypadku przysługuje odszkodowanie finansowe.

Lecz od początku.

Jeśli nasz lot opóźniony jesto więcej niż 2 godziny:

• pasażer powinien otrzymać darmowy posiłek oraz napój (w praktyce linie lotnicze wydają vouchery dzięki posiłki w lotniskowych restauracjach)
• linia lotnicza musi zagwarantować możliwość zrealizowania telefonu lub wysłania informacji, faksu lub maila
• jeśli opóźnienie wydaje się być mniejsze niż 3 godziny, nie przysługuje jeszcze naprawienie szkody finansowe.

Jeśli lot opóźniony wydaje się byćna temat 3 godziny lub więcej:

• pasażer posiada prawo jak powyżej (posiłki, telefon)
• pasażerowiemają uprawnienie do odszkodowaniaw wysokości:

a)250 EURdla wszystkich lotów o długości do 1 500 kilometrów;

b)400 EURdla wszystkich lotów wewnątrzwspólnotowych dłuższych aniżeli 1 500 kilometrów i wszystkich innych lotów na temat długości od 1 500 do 3 500 km;

c)600 EURdla wszystkich pozostałych lotów niż loty określone w lit. a) lub b).

Tuż przy określaniu odległościpodstawą jest ostatni plan lotu, do którego przybycie pasażera nastąpi według czasie planowego przylotu na skutek opóźnienia spowodowanego odmową uroczystości na pokład lub odwołaniem lotu.

Jeżeli lot jest opóźnionywięcej niż 5 godzin:

• całość jak powyżej
• pasażer ma prawo aż do zwrotu pieniędzy za bilet
• jeśli opóźnienie jest tak duże, iż konieczny jest nocleg w hotelu, linie powinny zakryć koszt wynajęcia pokoju oraz zapewnić transport pomiędzy hotelem a lotniskiem

Opóźnienie liczymy w stosunku do planowanego czasu PRZYLOTU dzięki lotnisko docelowe.

Przykład 1: nasz lot Madryt – Warszawa miał planowane godziny lotu 16: 30 – 20: 00, długość lotu 3, 5 godziny. W lotnisku w Madrycie opóźnienie wyniosło 2: 50 oraz odlecieliśmy o godzinie 19: 20. Z powodu wielkiego ruchu na lotnisku w Warszawie przylot dodatkowo się opóźnił i wylądowaliśmy na temat 23: 05, czyli 3 godziny 5 minut na planowanym przylocie. Należy mnie się odszkodowanie.

Przykład 2: nasz lot Madryt – Warszawa miał planowane pory lotu 16: 30 – 20: 00. Na lotnisku w Madrycie opóźnienie wyniosło 3: 10 i odlecieliśmy o godzinie 19: 40. Pilot nadrobił jednak kwadrans godziny w trakcie lotu, tak że wylądowaliśmy na 3 godzinach o 22: 40. Na lotnisku docelowym opóźnienie wyniosło zatem 2: 40 – odszkodowanie się nie należy.

Kiedy NIE należy się odszkodowanie?

Niekiedy opóźnienie lotu lub jego odwołanie spowodowane sączynnikami pozostającymi pomijając kontrolą przewoźnika. Przy takim przypadku odszkodowanie nie będzie się należeć. Jakie czynniki można uznać zbyt pozostające poza kontrolą spedytora?

Z gwarancją mają to być:

• złe warunki pogodowe na lotnisku wylotu/przylotu
• strajki
• chwiejąca się sytuacja polityczna w kraju lądowania

A nie będą jest to:

• awaria techniczna samolotu
• choroba pilota
• złe warunki pogodowe dzięki wcześniejszej trasie naszego samolotu

Metoda odszkodowania

W jaki sposób postępować, gdy chcemy ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot? Procedura tworzyć się będzie z paru etapów.

Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Pit. Na temat odszkodowanie za opóźniony lot możemy się ubiegać, jeśli samolot był operowany poprzez przewoźnika europejskiego lub jeżeli wylot nastąpił z portu lotniczego znajdującego się na terenie Unii Europejskiej. Prawa pasażera opóźniony lot. Czy odszkodowanie otrzymane od linii lotniczej jest opodatkowane PIT? Odszkodowanie otrzymane przez pasażera od przewoźnika lotniczego na podstawie regulacji Rozporządzenia (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady ustanawiającego wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów.

Reklamacja do linii lotniczej

Pierwszym krokiem, jaki należy podjąć, jest stworzenie reklamacji do linii lotniczej. W reklamacji opisujemy szczegółowo całe zdarzenie, podajemy planowane daty i godziny lotu, rzeczywiste daty i pory lotu, numer biletu, ewentualny dowód przebukowania biletu, rozciągłość opóźnienia. Dobrze mieć pod ręką zdjęcia biletów, voucherów, wyjaśnień pracowników lotniska.W przypadku opóźnień koniecznie róbcie zdjęcia wszystkich dokumentu!

Linia lotnicza ma 30 dni na ustosunkowanie się do reklamacji. Jeśli dzięki tym etapie nie uzyskamy odpowiedzi (lub odpowiedź będzie negatywna), możemy przejść do kolejnego kroku.

Reklamację składamy najczęściej online, przez formularz dostępny w stronie linii lotniczej. Na przykład, formularze znajdziecie:

• Lufthansa tutaj
• LOT tutaj
• Ryanair tutaj
• Wizzair tutaj

Reklamacja aż do Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego

Prezes Urzędu Lotnictwa Cywilnego stanowi w pewnym sensie instancję odwoławczą w sporach pasażerów z liniami lotniczymi. Wykorzystujemy formularz reklamacyjny spośród oficjalnej strony ULC, osiągalny tutaj.

Do skargi należy załączyć:

• Kopię reklamacji skierowanej do przewoźnika –więc kopiujmy koniecznie skargę pisaną do linii lotniczej
• Kopię odpowiedzi udzielonej przez przewoźnika na reklamację –o ile ją otrzymaliśmy
• Kopię potwierdzenia rezerwacji na dany lot

Krzywdę wnosimy na piśmie, własnoręcznie ją podpisując i wysyłając na adres:

ul. Marcina Flisa 2
Warszawa
woj. mazowieckie
02-247
Polska / Poland

Co dalej? Postępowanie kończy się wydaniem przez Prezesa ULC decyzji administracyjnej, w jakiej Prezes ULC określa zakres naruszenia i termin jego usunięcia. W praktyce, zdobywamy podstawę do uzyskania przy sądzie tytułu wykonawczego oraz oddania sprawy do komornika.

Ważne!ULC zainteresuje się tylko sprawami, w których opóźnienie lotu miało miejsce na lotnisku przy Polsce. W innym przypadku, należy pisać do odpowiednika ULC w kraju wydarzenia. Jeśli zgłosimy swoją krzywdę do mimo wszystko do ULC, ten przekieruje ją do właściwego organu (może być konieczne wypełnienie morału jeszcze raz).

Jeżeli Twój lot został odwołany, był znacząco opóźniony lub odmówiono Ci przyjęcia. Jeżeli jej cel nie został osiągnięty z powodu opóźnienia oraz, ewentualnie. Na przykład niesprzyjające warunki pogodowe, niestabilność polityczną, strajki. Powyższe odszkodowanie nie przysługuje, jeżeli zasadnie odmówiono Ci. Odszkodowanie za strajk Lufthansa: Poznaj swoje prawa. Tak więc jeśli Twój lot został odwołany z powodu strajku, zgodnie z rozporządzeniem WE 261 może.

Pełną listę krajowych urzędów kontroli lotnictwa wraz spośród adresami email do kontaktu znajdziecie TUTAJ.

Droga prawna – zadośćuczynienie za opóźniony lot

Równolegle do złożenia skargi w ULC, jest możliwość dochodzenia roszczeń na drodze sadowej. Procedura wydaje się być długa i skomplikowana, frakcja osób decyduje się powierzyć proces wyspecjalizowanej firmie. Należy jednak pamiętać, że firmy te pobierają dużą, 25% prowizję od wygranej kwestie. Dobrą informacją jest to, że na początek nie zaakceptować płacimy nic, prowizja jest tyko od wygranej. Jeżeli chcecie skorzystać z tegoż łatwego sposobu załatwienia sprawy, polecam firmę AirCashBack, KLIKNIĘCIE.

EDIT (30. 07. 2018)

Lot z biurem podróży an odszkodowanie za opóźniony lot

Przy związku z dużą liczbą pytań o przypadek, przy którym bilety wykupiliście za pośrednictwem biura podróży, precyzuję: odszkodowanie za opóźniony i odwołany lotprzysługuje niezależnie od tego, bądź zakup biletu został dokonany osobiście czy za pośrednictwem biura podróży. Zadośćuczynienie należy się od spedytora (linii lotniczej) Jak wygląda procedura reklamacyjna – zacząłbym od kontaktu z biurem podróży, które może wesprzeć w uzyskaniu odszkodowania od czasu przewoźnika (linii lotniczej). Jeżeli to się nie uda, piszcie reklamację prosto do linii lotniczej, która miała pierwotnie obsługiwać lot. Nawet jeśli na stronie linii lotniczej nie ma tradycyjnego formularza na reklamację, poszukajcie zakładki ‚Kontakt' i napiszcie o swojej sprawie. Jeżeli i to nie odniesie skutku, pozostaje walka przy sądzie lub zlecenie kwestie jednej z firm zajmujących się uzyskiwaniem odszkodowań lotniczych. Ja polecam firmę AirCashBack, KLIK, bo jest moim zdaniem najtańsza.

Lektura

Dla tych, którzy chcą zapoznać problematykę dogłębniej, polecam interesującą książkę dla świadomych klientów KLIK.

PS. Wpis zawiera linki afiliacyjne, natomiast nikt nie zapłacił mi za jego napisanie – procedurę starałem się opisać maksymalnie obiektywnie ze swojej strony. Sam kilkukrotnie ubiegałem się (osobiście jak i za pośrednictwem pośrednika) o odszkodowanie za opóźniony lot, udało się, zatem dzielę się tą znają z Wami.

Źródła:

http://businessinsider.com.pl/wiadomosci/liczba-pasazerow-na-lotniskach-w-polsce-w-2016-roku/y18b8jc

Te nazwy mogą Ci się też przydać, jeśli opóźniony/odwołany lot dotyczy lotniska spoza UE, ale linia lotnicza należy do wspólnoty – wtedy sprawę załatwiaj w stosownym urzędzie w pierwszym państwie członkowskim, do którego trafisz na trasie swojej podróży. Zobacz, jakie prawa Ci przysługują. Podstawa prawna – jakie loty? Zacznijmy od najważniejszego – komu i w jakich przypadkach należy się odszkodowanie. Podstawę prawną do uzyskania odszkodowania za odwołany lub opóźniony lot stanowi Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. Ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy. Tui Odwołany Lot. Posted on by admin. Obsługiwanych przez linie lotnicze z UE; W jaki sposób widzimy, jedynymi przypadkami, w którym NIE przysługuje naprawienie szkody na podstawie Rozporządzenia WE nr 261/2004 jest sprawa, w której lecimy spoza Unii Europejskiej do Unii Europejskiej, z przewoźnikiem lotniczym spoza Unii. Turecka linia lotnicza z siedzibą w Antalyi. Głównym węzłem jest port lotniczy Antalya. Linia powstała w 2004 roku, a pierwsze loty rozpoczęły się w kwietniu 2005. Linia dysponuje samolotami Boeing 737-300, Boeing 737-800 oraz Airbus A320-200. Warunki przewozu: Blue Panorama Airlines. Włoska linia lotnicza z. TUI fly Netherlands: odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot. Kim są linie lotnicze TUI fly Netherlands? TUI fly Netherlands to holenderskie linie czarterowe, dawniej znane jako Arkefly. Siedziba tego holenderskiego przewoźnika znajduje się na lotnisku Amsterdam Schiphol Airport. Tui odwołany lot jakie linie lotnicze.

http://www.ulc.gov.pl/pl/prawa-pasazera

Photo credit:

Alain Bachellier via Foter. com / CC BY-NC-SA

Monika Kostera (urbanlegend) via Foter. com / CC BY-SA

Anne Worner via Foter. com / CC BY-SA

Pomogłem? Zainteresowałem? Doceniasz to, jakie możliwości robię? Podziękuj mi osobiście dołączając do grona miłośników na Facebooku - na rzecz Ciebie jest jednym kliknięcie, u mnie tyle radości: )

A jeżeli jesteś dopiero pierwszy jednego razu na blogu, to najkorzystniej zacznij odTEJ WITRYNY

Wizzair Odwołuje Loty 2020