Opóźniony Lot Na Rodos

Opóźniony Lot Na Rodos 7,2/10 6447 votes
  1. Loty Na Rodos Z Wrocławia
  2. Opóźniony Lot Rodos
  3. Gdzie Leży Rodos
REKLAMA

12 lipca, lot z Warszawy na Rodos, opóźnienie prawie 17 godzin. Od dwóch miesięcy ten sam problem.nasz lot z Burgas do Krakowa opóźniony był o prawie 23 godziny, mieliśmy wylecieć o godz. 9,55 a wylecieliśmy o godz. Totalny chaos na lotnisku, ludzie koczowali gdzie się da, brak miejsc siedzących. Wielogodzinne opóźnienia samolotów, brak komunikatów oraz bilety wypisywane ręcznie - taki rezultat przyniosła awaria systemu komputerowego na lotnisku w Rodos. 8, przez ponad dwie godziny czekał na lot. Turyści mieli odlecieć na urlop samolotem linii LOT Charters. Niestety, maszyna się zepsuła. Z Warszawy szybko przywieziono nową część do.

Nie linia, która obsługiwała połączenie, ale ta, która sprzedała nam bilety odpowiada za opóźnienie konkretnego lotu – zdecydował Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej. Precedensowy wyrok zmienia zasady gry w walce o odszkodowania na lotach łączonych i otwiera furtkę dla pasażerów ubiegających się o dodatkowe pieniądze.

(RSD). Odwołany lot wizz air z birmingham al.

Chodzi o sprawę 11 czeskich pasażerów, którzy – za pośrednictwem linii Czech Airlines – kupili bilety łączone na trasie Praga – Abu Zabi – Bangkok. Pierwszy odcinek lotu faktycznie odbył się na pokładzie czeskich linii i przebiegł bez żadnych problemów. Dopiero na trasie Abu Zabi – Bangkok pasażerowie mieli ponad 8-godzinne opóźnienie. Jednak ten odcinek – jak to często bywa – był obsługiwany już nie przez Czechów, a przez inną linię w ramach umowy code-share. W tym przypadku konkretnie był to Etihad.

Ponieważ spóźnienie przekroczyło trzy godziny i było spowodowane winą przewoźnika, sfrustrowani pasażerowie chcieli uzyskać odszkodowanie z tego tytułu na podstawie Rozporządzenia (WE) NR 261/2004. Zgłosili się więc z odpowiednim wnioskiem do Czech Airlines. Linie odmówiły jednak wypłaty środków, wykręcając się tym, że przecież nie obsługiwały danego lotu. I trudno tu winić czeskiego przewoźnika, bo te same argumenty regularnie stosuje wiele linii lotniczych, które mierzą się z podobnymi pismami w niemal identycznych przypadkach.

Wtedy sprawa trafiła na wokandę, a później do czeskiego Trybunału Sprawiedliwości. A ten ostatecznie odesłał ją do TSUE, który uznał, że jeśli pasażer kupił bilety na lot łączony, to za wypłatę potencjalnego odszkodowania w przypadku opóźnienia, odpowiada linia, która je sprzedała. Nawet, jeśli przylot po czasie dotyczy drugiego odcinka lotu, który nie zaczyna się lub nie kończy w Unii Europejskiej ani nie jest wykonywany przez przewoźnika zarejestrowanego w kraju członkowskim.

Opóźniony Lot Na Rodos

Uważamy tę decyzję za realną zmianę zasad gry, mającą znaczący wpływ na prawa pasażerów linii lotniczych w całej Europie.Po raz pierwszy linia lotnicza może być odpowiedzialna za odszkodowanie wynikające z błędów innego przewoźnika – tłumaczy Christian Nielsen, dyrektor ds. prawnych AirHelp, która pomaga uzyskać odszkodowania. – Patrząc z perspektywy pasażera sensowne wydaje się, że może on zażądać rekompensaty od linii lotniczej, która sprzedała mu bilet. Oczekujemy jednak, że wielu przewoźników sprzeciwi się tej decyzji, tak jak to zwykle bywa w przypadkach wzmocnienia praw ich klientów – dodał.

Loty Na Rodos Z Wrocławia

Gdzie leży rodos

Opóźniony Lot Rodos

Między innymi dlatego trybunał podkreślił, że linia, która sprzedaje bilety nie może zasłaniać się faktem, iż nie obsługiwała danego lotu, bo jest odpowiedzialna za pasażera na całej trasie, którą mu zaoferowała. Zgodnie z jego opinią, lot łączony, nawet jeśli jest wieloodcinkowy i obsługiwany przez różnych przewoźników, stanowi całość i każdy jego odcinek kwalifikuje się do wypłaty odszkodowania na zasadach określonych przez rozporządzenie.

REKLAMA

Gdzie Leży Rodos

06-11-2010, 07:44
Gość
Witam
Mieliśmy wykupione wczasy na Majorce z biurem podróży. Pierwszy dzień zgodnie z umową poświęcony był na dojazd jednak w wyniku opóźnienia wylot zamiast nastąpić o 17 był o 23. Na miejscu byliśmy gdzieś po 2 nad ranem. Zatem podróżowaliśmy w czasie gdy miał już być pobyt na miejscu.
Gdy był czas powrotu zabrano nas o 5 ranoj z hotelu z powodu strajków w Hiszpanii, siedzieliśmy na walizkach na lotnisku dużo wcześniej niż powinniśmy, a lot i tak okazał się opóźniony.
Mam pytanie jak zgłosić reklamację do biura podróży, gdzie mógłbym o tym trochę poczytać? W internecie raczej znalazłem o odszkodowaniach od linii lotniczych, ale to mnie nie dotyczy, za to odpowiada biuro podróży.
Druga sprawa przed wylotem jakaś firma prawnicza zebrała od nas maile, dostaliśmy szumne zapowiedzi, że mogą uzyskać po odliczeniu swoich kosztów nawet 1000 zł odszkodowania w naszym przypadku (50% wartości całych wakacji). Raz, że kwota wydaje mi się za duża, nie chciałbym aż tyle. Dwa, że myślę, że to jakiś przekręt, pobierają 290 zł ryczałtu plus 20% odszkodowania.