Jednym z największych tanich przewoźników lotniczych jest irlandzka firma Ryanair, która obsługuje blisko trzydzieści pięć krajów na terenie Europy, Azji oraz Bliskiego Wschodu. Przedsiębiorstwo działa na rynku od lat osiemdziesiątych XX wieku, a w Polsce jest obecne od 2005 roku. Ten irlandzki przewoźnik może poszczycić się nie tylko wyjątkowo korzystnymi cenami, ale również punktualnością, ponieważ ponad osiemdziesiąt procent lotów dociera na czas. Chociaż linie lotnicze dokładają wszelkich starań, aby trzymać się uzgodnionych rozkładów, to jednak niekiedy zdarzają się sytuacje, że nie wszystko idzie zgodnie z planem. Jeśli podróż samolotem zostanie z jakiegoś powodu zakłócona, wówczas można starać się o odszkodowanie za opóźniony lot od Ryanair. Sprawdź, co należy zrobić w sytuacji, kiedy Twój lot zostanie odwołany lub przesunięty, a także, dowiedz się, jakie warunki trzeba spełnić, aby ubiegać się o zwrot pieniędzy.

• Jak Uzyskac Odszkodowanie Za Lot Odwołany W Ryanair Airport
• Jak Uzyskać Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Ryanair
• Ryanair Opóźniony Lot 2 Godziny
• Jak Uzyskać Odszkodowanie Za Odwołany Lot Ryanair
• Wniosek O Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Ryanair

Tak, o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot możesz się ubiegać również w imieniu innych osób, dla których była dokonana rezerwacja – pod warunkiem, że osoby te wyraziły na to zgodę. Każda z tych osób będzie musiała wypełnić, podpisać i dostarczyć nam skan pełnomocnictwa, o.

1. Jak uzyskać odszkodowanie od Ryanair za odwołany lot? Jak napisać wezwanie do zapłaty odszkodowania za odwołany lot? W październiku wraz z rodziną lecę na kilka dni do Londynu. W planach m.in. Big Ben, London Eye i Legoland Windsor. Lot Ryanairem z Warszawy Modlin.
2. Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot Wizzair. I nawet od nich można uzyskać odszkodowanie. Oczywiście tak jak w.
3. Za opóźniony lot przysługuje Ci: Zwrot kosztu biletu oraz/ lub lot powrotny do miejsca wylotu. Posiłki oraz napoje. Transport pomiędzy hotelem a lotniskiem. Odszkodowanie w wysokości 250-600 Euro na pasażera w zależności od długości lotu.
4. Lot z biurem podróży a odszkodowanie za opóźniony lot. W związku z dużą ilością pytań o przypadek, w którym bilety wykupiliście za pośrednictwem biura podróży, precyzuję: odszkodowanie za opóźniony i odwołany lot przysługuje niezależnie od tego, czy zakup biletu został dokonany osobiście czy za pośrednictwem biura.

Odszkodowanie za odwołany lot

Niewiele osób zdaje sobie sprawę, że aby uzyskać odszkodowanie za przesunięty czy odwołany lot, wcale nie trzeba wypełniać skomplikowanych formularzy oraz przechodzić zagmatwanych procedur. W sytuacji, kiedy zostaną spełnione określone kryteria, wówczas zgodnie z unijnym rozporządzeniem WE 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 roku można ubiegać się o zwrot nawet do 2 581 zł za lot. Przepisy dotyczą także przelotów irlandzkimi liniami lotniczymi Ryanair, pod warunkiem, że lotnisko startu lub lądowania znajduje się na terytorium należącym do Unii Europejskiej. Warto też pamiętać, że zgodnie z przyjętymi regulacjami prawnymi, nie trzeba być obywatelem Unii Europejskiej, aby ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot. Oznacza to, że o rekompensatę pieniężną mogą starać się wszyscy pasażerowie, w których przypadku doszło do odwołania lub opóźnienia przelotu.

Niestety ubieganie się o zwrot pieniędzy na własną ręką od przewoźnika nie jest łatwe, zwłaszcza że Ryanair stosuje wiele różnych sposobów, aby uciec od odpowiedzialności wypłaty należnej rekompensaty. W wielu sytuacjach pasażerom są oferowane rozmaite kupony czy vouchery, które można wykorzystać na witrynie internetowej należącej do linii, dokonując kolejnej rezerwacji lotniczej. Trzeba jednak pamiętać, że bardzo często ich wartość jest znacznie niższa niż przysługujący zgodnie z prawem zwrot pieniędzy. W tym miejscu należy też zaznaczyć, że jeśli zdecydujemy się na przyjęcie takiej oferty od przewoźnika, wówczas automatycznie tracimy szansę na ubieganie się o odszkodowanie za przesunięty czy odwołany lot. Taka praktyka bardzo często jest stosowana przez przewoźników, ponieważ w ten sposób mogą uciec od odpowiedzialności wypłaty rekompensaty na podstawie wspomnianej już wyżej regulacji unijnej WE 261/2004.

Co więcej, niektóre linie lotnicze odwołują się do tzw. okoliczności nadzwyczajnych, które w wielu przypadkach również mogą zwalniać z wypłaty pasażerowi odszkodowania. Tego rodzaju sytuacje są rozumiane jak niezależne od przewoźnika, a należą do nich między innymi:

• uderzenia pioruna,
• strajki personelu lotniska lub pracowników kontroli ruchu lotniczego,
• nieprzewidziane sytuacje o charakterze medycznym,
• zamknięcie portu lotniczego ze względów bezpieczeństwa,
• alarm bombowy na pokładzie samolotu,
• porwanie statku powietrznego,
• zamknięcie lotniska odlotu lub przylotu z powodu warunków meteorologicznych.

Powyższą praktykę niejednokrotnie stosuje także irlandzki przewoźnik Ryanair, uchylając się w ten sposób od wypłat należnych odszkodowań za przesunięty czy odwołany lot, oferując pasażerom zaniżone rekompensaty niż te, które przewidziano w rozporządzeniu unijnym.

W sytuacji, kiedy masz wątpliwości, czy możesz ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot od Ryanair, zgłoś się do nas. Dzięki temu, że dysponujemy obszernymi bazami lotów i warunków atmosferycznych jesteśmy w stanie dokładnie zweryfikować, czy podawana przez przewoźnika informacja o okolicznościach nadzwyczajnych rzeczywiście miała miejsce, a także sprawdzić, czy istnieją warunki do otrzymania należnej rekompensaty.

Warunki uzyskania zwrotu pieniędzy za opóźniony lub odwołany lot

Proces ubiegania się o zwrot pieniędzy z powodu odwołanego, czy opóźnionego przelotu nie jest trudny, jednak zanim do niego dojdzie, muszą zostać spełnione odpowiednie warunki, do których należą:

• trasa lotu – zgodnie z przepisami przyjętymi przez Unię Europejską, jeśli zakłócony przelot jest obsługiwany przez przewoźnika zarejestrowanego na obszarze UE (czyli np. przez firmę Ryanair), wówczas każdy pasażer ma prawo do ubiegania się o rekompensatę finansową, pod warunkiem, że lotnisko odlotu lub przylotu znajduje się na terenie Unii,
• okoliczności – z rozporządzenia WE 261/2004 wyraźnie wynika też, że pasażerowie mogą ubiegać się odszkodowanie za opóźniony lot, jeżeli przesunięcie nie zostało spowodowane zaistnieniem tzw. okoliczności nadzwyczajnych, o których wspominaliśmy powyżej,
• czas złożenia reklamacji – zwykle osoby zamierzające ubiegać się o rekompensatę mają na to trzy lata, trzeba jednak pamiętać, że okres ten jest różny w różnych krajach – w Polsce przykładowo pasażerowie mają tylko rok na złożenie reklamacji, natomiast w Wielkiej Brytanii czas ten wynosi aż sześć lat.

Chociaż warunki zwrotu pieniędzy za opóźniony czy odwołany przelot, są jasne i klarowne, to przewoźnicy bardzo często odmawiają wypłaty odszkodowań. W wielu przypadkach dochodzi do nadużycia nadzwyczajnych okoliczności, które nie zawsze są prawdziwym powodem zakłócenia lotu. Trzeba mieć na uwadze, że linie lotnicze są zobowiązane do uiszczania rekompensat zawsze wtedy, kiedy do opóźnienia doszło z ich winy i nie zostało podyktowane siłą wyższą.

Jak Uzyskac Odszkodowanie Za Lot Odwołany W Ryanair Airport

Co zrobić, gdy lot Ryanair jest opóźniony lub odwołany?

Przede wszystkim należy zachować wszystkie dokumenty podróży, takie jak karta pokładowa, bilet elektroniczny, potwierdzenie rezerwacji, zawiadomienie o zakłóconym przelocie itp. Chcąc ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot od Ryanair, dobrze jest też mieć dokumenty potwierdzające wszystkie poniesione wydatki związane z zakłóceniem przelotu (na taksówkę, nocleg, posiłki itp.).

Ponadto należy:

• zapisać dane lotu, zwłaszcza numer, przewidywany czas odlotu i przylotu, a także długość opóźnienia wraz z faktycznym czasem odlotu oraz przylotu,
• postarać się dowiedzieć, jaka jest rzeczywista przyczyna zakłócenia,
• zweryfikować lot oraz kwotę przysługującej rekompensaty.

Mając zgromadzone wszystkie powyższe dane, można ubiegać się o odszkodowanie za przesunięty lot od Ryanair, działając na własną rękę lub korzystając z pomocy naszego serwisu. Warto pamiętać, że cała procedura wymaga odpowiedniej znajomości regulacji unijnych i praw pasażerskich, wysłania wniosku do przewoźnika i krajowego organu wykonawczego, a w niektórych sytuacjach dodatkowo podjęcia właściwych kroków prawnych. Korzystając z pomocy SkyHelp, możesz mieć pewność, że oddajesz swoją sprawę we właściwe ręce – wystarczy tylko jeden Twój ruch i kilka minut poświęconych na wypełnienie formularza dostępnego na naszej stronie internetowej – my bowiem zajmiemy się całą resztą.

• Odszkodowanie za opóźniony lot Ryanair przysługuje, gdy linia lotnicza jest winna spóźnienia o ponad 3 godziny.
• Wynika to z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego (261/2004).
• Z poniższego artykułu dowiesz się, czy jesteś uprawniony do odszkodowania, jakiej może być wysokości i czy warto starać się o nie z pomocą firmy Refundis.
• Wszystkie te informacje możemy Ci przekazać również podczas rozmowy telefonicznej, jeśli wypełnisz formularz kontaktowy znajdujący się na górze strony.

Czy należy mi się odszkodowanie za opóźniony lot Ryanair?

O odszkodowanie za opóźniony lot możesz się ubiegać wtedy, kiedy masz dowód podróży opóźnionym lotem. To może być karta pokładowa, bilet, potwierdzenia rezerwacji. Bardzo przydatny będzie właśnie numer rezerwacji, który Ryanair przypisuje do każdego dokumentu podróży.

Weź pod uwagę, że nie zawsze winna opóźnień jest linia lotnicza. Czasami za opóźnienie odpowiedzialne będzie lotnisko, czasami pogoda, a czasami względy bezpieczeństwa. Jednak zawsze warto sprawdzić z ekspertami, czy dany przypadek podlega odszkodowaniu. Na przykład z Refundis, który bezpłatnie zweryfikuje możliwość ubiegania się o odszkodowanie.

Warto kolekcjonować wszelkie komunikaty, które Ryanair przekazał w związku z opóźnieniem lotu, ponieważ mogą być wielką pomocą w procesie odszkodowawczym. To mogą być informacje w aplikacji, e-maile, SMS-y czy na innych trwałych nośnikach.

Ile czasu spóźnił się mój samolot?

Opóźnienie lotu mierzymy odejmując czas zadeklarowany przez linię lotniczą od faktycznej godziny dotarcia do portu docelowego. O ile ustalenie zaplanowanej godziny przylotu nie budzi wątpliwości (wystarczy spojrzeć na bilet), o tyle sprawdzenie faktycznej godziny dotarcia może mieć różne interpretacje. Najlepiej zilustruje to przykład.

Przykład:

Przewoźnik: Ryanair
Nr lotu: FR2282
Data: 28 listopada 2018 roku
Port początkowy: Londyn Stansted (STN)
Port docelowy: Warszawa Modlin (WMI)
Planowana godzina przylotu: 17:15
Godzina lądowania: 20:15
Moment otwarcia drzwi samolotu: 20:17
Czas opóźnienia: 3 godziny i 2 minuty

Wciąż nie jesteś pewien, czy opóźnienie Twojego lotu wyniosło ponad 3 godziny? Leciałeś lotem łączonym? Sytuacja była bardziej skomplikowana? Zgłoś się do nas, pomożemy.

Jakiego odszkodowania spodziewać się za opóźniony lot Ryanair?

Kwota należnego odszkodowania za opóźniony lot zależy od odległości pomiędzy miejscami startu i lądowania oraz od przynajmniej 3 godzin opóźnienia.

Dlaczego wystąpić o odszkodowanie z pomocą Refundis?

• Nie ponosisz żadnego ryzyka, ponieważ całe ryzyko postępowania jest po stronie Refundis. Pobierzemy część z wypłaconej kwoty odszkodowania za opóźniony lot Ryanair tylko w przypadku sukcesu. W żadnym innym wypadku nie pobierzemy opłat.
• Niczym się nie zajmujesz, ponieważ całą korespondencją z Ryanairem, lotniskami i urzędami zajmiemy się my.
• Nie musisz się znać na prawie konsumenckim, rozporządzeniach, wyrokach, ponieważ współpracujemy z kancelariami, które są kompetentne w takich sprawach.
• Możesz nam zaufać, że nie poddamy się po pierwszej negatywnej odpowiedzi od Ryanaira. Czasami to może potrwać, ale również w naszym interesie jest skuteczne dochodzenie odszkodowania.

Ryanair – opinie i ratingi

5,9/10 – Średnia ocena Ryanaira wg użytkowników portalu pasażer.com (na dzień 22.11.2019)

3,8/5 – średnia ocena Ryanaira od użytkowników strony esky.pl (na dzień 22.11.2019)

Reklamacja za opóźniony lot tui. 3/5 – średnia ocena Ryanaira od użytkowników serwisu TripAdvisor.com (na dzień 22.11.2019)

67% – rating Ryanaira na bazie opinii użytkowników serwisu FlightRadar24 (na dzień 22.11.2019)

Jak Uzyskać Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Ryanair

Opóźniony lot Ryanair – jak często się zdarza?

Ryanair słynął kiedyś z regularności. Może nie oferował wygód, ale zawsze można było liczyć na niskie ceny i punktualność lotów. Z biegiem lat sytuacja wyglądała różnie.

Dziś punktualność jest jednym z priorytetów Ryanaira. Przynajmniej w części jest to efekt rozporządzenia Parlamentu UE 261/04, które nakłada na linie lotnicze obowiązek wypłaty odszkodowań w przypadku zbyt dużych spóźnień.

Oczywiście punktualność Ryanaira jest tylko i wyłącznie kalkulacją biznesową. Mniej opóźnień to więcej wykonanych lotów i mniej kosztów odszkodowań. Linia lotnicza lubi chwalić się na swoich stronach świetnymi wynikami on-time-performance. Czasami można mieć wątpliwości, co do ich stuprocentowej rzetelności. Zewnętrzne źródła potwierdzają jednak, że przy ogromnej skali Ryanaira, liczba opóźnionych lotów jest nie tak duża. Np. w listopadzie 2018 roku przy 55 tysiącach zrealizowanych lotów aż 84% była zrealizowana na czas (do 15 minut vs plan). Przy skali Ryanaira to wciąż oznacza, że 8800 lotów było spóźnionych ponad 15 minut.

Opóźnienia powyżej 3 godzin lub całkowite odwołania lotów jednak wciąż się zdarzają i będą się zdarzać. Ryanair nieustannie szuka sposobów na agresywną ekspansję, a to zazwyczaj odbija się na jakości świadczonych usług. Zatem na pewno wielu pasażerów dowie się jeszcze w przyszłości, jak wygląda reklamacja w Ryanair.

Ryanair – o linii lotniczej

Ryanair posiada swoją główną siedzibę w Dublinie w Irlandii. To stamtąd lotniczym gigantem zarządza Micheal O’Leary, znany, acz kontrowersyjny założyciel i dyrektor zarządzający linii.

Wg raportu rocznego Ryanair obsługuje już ponad 200 lotnisk w całej Europie, wykonuje codziennie ponad 2000 lotów dzięki flocie ponad 440 samolotów. W Polsce Ryanair jest największym przewoźnikiem lotniczym wg analiz Urzędu Lotnictwa Cywilnego obsługując około 30% wszystkich pasażerów.

Ryanair – statystyki

Statystyki lotów:

Ryanair – lotniska

Ryanair Opóźniony Lot 2 Godziny

Co to jest Ryanair Sun?

Jak Uzyskać Odszkodowanie Za Odwołany Lot Ryanair

Ryanair Sun to gałąź działalności linii Ryanair, która ma się specjalizować w lotach czarterowych. Swoje pierwsze loty odbyła w lecie 2018 roku, ale już w 2019 chce zdobyć dużą część rynku przewozów czarterowych.

Wniosek O Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Ryanair

W lutym 2019 roku ogłoszono decyzję o zmianie nazwy tej części działalności Ryanaira, której nowa nazwa to BUZZ.

Odszkodowania za opóźnione loty BUZZ / Ryanair Sun rządzą się podobnymi prawami jak w przypadku samego Ryanaira, jednak pasażerowie mogą mieć dodatkowe problemy z uzyskiwaniem części dokumentów lotu (loty czarterowe często wykonywane są w sposób bezbiletowy).